174、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。
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138、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,对应当持证购买的优惠票、优待票,铁路运输企业还须查验旅客相应优惠、优待证件。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,一名成人旅客携带6周岁和14周岁儿童各一名,应该购买( )。
A. 全价票2张,儿童优惠票1张
B. 全价票1张,儿童优惠票2张
C. 全价票2张
D. 全价票3张
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,累计限量携带不超过50毫升的( )。
A. 指甲油
B. 去光剂
C. 染发剂
D. 发胶
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,列车员(长)主叫动车组司机、随车机械师时,转换到( )。
A. 1频道
B. 2频道
C. 3频道
D. 4频道
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109、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由( )承担。
A. 处理单位
B. 车站
C. 责任单位
D. 列车段
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件(如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等),只能作为( ),均不能作为乘车的凭证。
A. 检查证
B. 乘车证
C. 工作证
D. 出差证
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157、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务员鞋跟高度不超过(),跟径不小于3.5厘米。
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23、 《中华人民共和国消防法》规定,任何单位和成年人都有参加灭火工作的义务。
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