《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，客运段要做好对《动车组列车保洁作业互控单》反映情况的收集和分析，互控单保管期限为（ ）个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-8757-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定，站车处理误补车票退票手续时，站车应使用音视频记录仪做好过程留存，音视频资料留存（ ）备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-d189-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
90、 《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知(上铁工〔2022〕98号)规定,抢险物资调配遵循“先近后远、满足急需、先重后轻”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-78a9-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
71、 《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,动车组以外的旅客列车初起动,客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车(1频道)。呼叫用语为“()。XX站助理值班员/XX站客运值班员(客运员)/XX次列车长(列车员)报告”。停车后呼叫者告知司机停车事由。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-6868-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
《关于公布动车组列车广播和显示屏部分英文点播内容的通知》（客管〔2024〕12号）规定，广播点播严格落实始发不超过（ ）秒、途中不超过（ ）秒要求，不得随意点播，影响旅客乘车体验。
A. 200，150
B. 300，150
C. 300，200
D. 300，180
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-9c15-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
61、 《中国铁路上海局集团有限公司高铁快运管理办法》上铁客〔2024〕27号规定:载客列车装车完毕后,快运公司工作人员应向列车长提交(),明确集装件装车位置及件数,双方不办理签字交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-5d50-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知 (上铁辆〔2019〕459号)规定：在200km/h等级及以下线路上发生烟火报警时，司机实施最大常用制动降速至（ ）及以下速度维持运行。
A. 60km/h
B. 120km/h
C. 100km/h
D. 80km/h
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-f1b9-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
85、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,因铁路运输企业责任致使旅客不能按原车票信息乘车,站、车重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-78a9-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，列车通过速度大于80km/h时，站台边缘距线路中心线的距离为（ ），安全标线距站台边缘（ ）。
A. 1750 mm
1000 mm
B. 1800 mm
1500 mm
C. 1750 mm
1500 mm
D. 1800 mm
1000 mm
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-68ca-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：表情自然，态度和蔼，（ ）。
A. 举止得体
B. 用语文明
C. 使用普通话
D. 庄重大方
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce1-0a72-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
