168、 《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定:铁路运输企业责任中客运部门责任分为()和列车责任。
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142、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车盒饭以()为辅。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：对于应急处置预案，要求日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，（ ）。
A. 有考试
B. 有考核
C. 有检查
D. 有记录
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117、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:应急处置预案日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,()。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定，站车处理误补车票退票手续时，站车应使用音视频记录仪做好过程留存，音视频资料留存（ ）备查。
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123、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,没有火车票学生优惠卡,火车票学生优惠卡所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,无法通过学生优惠资质核验。
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，损失金额（ ）的为运输收入大事故。
A. 100万元及其以上，不足500万元
B. 100万元及其以上，不足1000万元
C. 50万元及其以上，不足1000万元
D. 100万元及其以上至1000万元
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96、 《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》(上铁保卫〔2024〕165号)规定:灭火器应按国家有关标准要求定期维护、维修和报废。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：经营单位不出售无（ ）、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。
A. 生产单位
B. 生产日期
C. 到期日期
D. 保质期
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107、 《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,内部待岗6个月,由本单位进行培训。
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