锂电池设备发生起火冒烟等情况时，可以使用（ ）等进行灭火处置。
A. 茶水
B. 果汁
C. 水基型灭火器
D. 干粉灭火器
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57、 《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步明确动车组列车商务座旅客热链赠餐提质试点有关事项的通知》(客管函〔2021〕202号)规定,原则上对乘坐直通动车组列车且适逢()用餐时间的商务座旅客根据供应能力提供热链赠餐。
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276、 《关于加强特殊场景下客运组织工作的通知》 客管〔2024〕11号规定,遇动车组列车席位置换后又更换车型,客票系统不再进行席位置换,旅客按置换后新车厢、席位乘车。
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130、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员在旅客多的地方行走时,()后通行。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，发现旅客在区间坠车，不具备停车条件或者迟延发现的，列车长应当报告运行所在铁路局（ ）。
A. 客运调度
B. 派班室
C. 车站
D. 客运处
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭（ ）的（ ）销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。
A. 购票人，有效身份证件
B. 乘车人，有效身份证件
C. 购票人，有效身份证件原件
D. 乘车人，有效身份证件原件
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244、 《上海铁路公安局治安管理处关于明确客运站车监控视频调阅相关规定的通知》(客管函〔2019〕180号)规定,对涉及旅客遗失物品的视频监控应及时进行下载保管,遇有铁路公安机关调查时,应按规定做好视频监控资料提供等配合工作。
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定， 动车组列车保洁人员应不少于（ ）小时对厕所进行全面保洁一次，商务车每（ ）分钟全面保洁一次。
A. 1、20
B. 1、15
C. 2、15
D. 2、10
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定：改签后如需改签费报销凭证的，可在办理之日起（）日以内，凭改签时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。
A. 30
B. 90
C. 180
D. 360
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93、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,铁路运输企业调整票价时,已售出的车票()票价差额。
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