193、 《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,在列车上查获的禁限物品由列车工作人员妥善保管,并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站移交。
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49、 《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》(上铁办客〔2021〕29号)规定,动车组列车商务座应配置专职服务人员。
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62、 《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:岗位作业人员使用音视频记录仪时应穿着制服,作业中全过程牢固佩戴,保持音视频记录仪处于待机状态。
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《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客携带导盲犬,在车站及乘车期间,( )或( )负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,请勿影响站车环境卫生。
A. 车站客运员
B. 列车乘务员
C. 旅客
D. 同行成年人
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187、 《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,从事()食品工作的从业人员应具有健康合格证明,遵守铁路食品安全管理要求,规范站车食品经营。
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163、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不用水冲刷()、连接处和车内电器设备。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,因工作需要一次性的外出乘车,可使用( )。
A. 全年定期乘车证
B. 临时定期乘车证
C. 通勤乘车证
D. 软席、硬席乘车证
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《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,客运安全管理应以( )为中心,把确保高铁和旅客列车安全万无一失作为政治红线和职业底线
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95、 《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》(上铁辆〔2020〕191号)规定,动车组运行途中发现上部设施故障时,客运乘务员立即向列车长报告并通知随车机械师。属人为原因造成的损坏由列车长通知乘警,并组织查明原因和责任。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,对旅客因超重违章携带的物品,补收运费时,补收( )行李运费。
A. 票面发站至到站
B. 票面发站至下车站
C. 上车站至下车站
D. 上车站至票面到站
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