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173、 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止与()、调查无关的人员进入。

答案:救援

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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:各单位应充分考虑各岗位制服样式、设备大小、摄录角度,统一岗位作业人员音视频记录仪的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-c013-c0d7-b77d19146f00.html
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108、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用()或者纸质形式。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,客运安全管理应以( )为中心,把确保高铁和旅客列车安全万无一失作为政治红线和职业底线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-d7ab-c0d7-b77d19146f00.html
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69、 《中国铁路上海局集团有限公司客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》(上铁劳卫〔2024〕202 号)中规定:急救箱的药品配备不可使用处方药。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,( )乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已开具报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起()以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-13de-c0d7-b77d19146f00.html
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30、 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定:在反馈工单“未找到”后又找到遗失物品的,由()联系旅客,并向客服中心反馈查找结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-38de-c0d1-2809fff9b300.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由( )承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-6104-c0d7-b77d19146f00.html
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一起铁路交通事故,造成了11人死亡,6人重伤,该事故至少可认定为( )。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:动车组列车广播及显示屏内容主要分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-d515-c0d7-b77d19146f00.html
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题目内容
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173、 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止与()、调查无关的人员进入。

答案:救援

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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:各单位应充分考虑各岗位制服样式、设备大小、摄录角度,统一岗位作业人员音视频记录仪的( )。

A. 型号

B. 大小

C. 佩戴位置

D. 光圈大小

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《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,客运安全管理应以( )为中心,把确保高铁和旅客列车安全万无一失作为政治红线和职业底线

A. 生产

B. 运输

C. 旅客

D. 人民

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,( )乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。

A. 通勤

B. 定期通勤

C. 临时定期

D. 全年定期

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已开具报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起()以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

A. 10日

B. 30日

C. 60日

D. 180日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-13de-c0d7-b77d19146f00.html
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30、 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定:在反馈工单“未找到”后又找到遗失物品的,由()联系旅客,并向客服中心反馈查找结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-38de-c0d1-2809fff9b300.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由( )承担。

A. 处理单位

B. 车站

C. 责任单位

D. 列车段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-6104-c0d7-b77d19146f00.html
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一起铁路交通事故,造成了11人死亡,6人重伤,该事故至少可认定为( )。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:动车组列车广播及显示屏内容主要分为( )。

A. 客运通用部分

B. 宣传

C. 广告

D. 通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-d515-c0d7-b77d19146f00.html
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