《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，必要时可请求在前方（ ）车站临时停车处理。
A. 较大
B. 二等以上
C. 三等以上
D. 所在地有医疗条件的
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143、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,本规程是旅客运输合同组成部分,旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。
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74、 《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于开展高铁“静音车厢”工作的通知》(客管函(2020)244号)规定,途中乘务员应重及时做好静音车厢内的环境维护和旅客服务工作,并在乘务途中对违反相关要求的旅客,及时做好劝阻或制止,遇有静音车厢儿童哭闹等情况可引导至其他车厢的空闲席位或防疫隔离席。
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69、 《中国铁路上海局集团有限公司客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》(上铁劳卫〔2024〕202 号)中规定:急救箱的药品配备不可使用处方药。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组厕所内应配有（ ）。
A. 芳香球
B. 芳香片
C. 芳香剂
D. 芳香盒
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287、 《安全生产法》规定,任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的依法调查处理。
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58、 《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步明确动车组列车商务座旅客热链赠餐提质试点有关事项的通知》(客管函〔2021〕202号)规定,对涉及热链餐配送的指定列车,乘务班组提前做好商务座旅客用餐数量()及用量核对等工作。
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186、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：根据旅客乘坐列车等级和席别提供（ ）。
A. 不同服务
B. 相同服务
C. 必要服务
D. 相应服务
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288、 《安全生产法》规定,从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。
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