243、 《上海铁路公安局治安管理处关于明确客运站车监控视频调阅相关规定的通知》(客管函〔2019〕180号)规定,如旅客遗失物品疑似为铁路工作人员拾得的,客服中心要及时通知相关单位组织调查、处理。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,累计限量携带不超过50毫升的( )。
A. 指甲油
B. 去光剂
C. 染发剂
D. 发胶
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知(上铁辆〔2019〕86号)规定,列车长根据超员报警情况:4 辆编组列车超员车厢不超过( )辆,8 辆编组列车超员车厢不超过( )辆,16、17 辆编组列车超员车厢不超过( )辆,组织列车相关工作人员疏散旅客至其它车厢。
A. 2、4、6
B. 2、3、6
C. 1、2、5
D. 1、2、6
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,勒卡索要类,指在旅客和行包运输服务过程中( )等手段,( )旅客货主的行为。
A. 凭借职务或工作便利
B. 采取刁难
C. 要挟或威胁
D. 敲诈勒索
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151、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:指甲修剪整齐,长度不超过指尖2厘米,不染彩色指甲。
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143、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,( )可以允许旅客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。
A. 动车组列车
B. 普速列车
C. 公益性“慢火车"
D. 旅游列车
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186、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,以下正确的是( )。
A. 严禁患有禁忌症人员登高作业。
B. 高处作业禁止接打使用手机。
C. 遇6级及以上大风天气,不准室外登高作业。
D. 遇5级及以上大风天气,不准室外登高作业。
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254、 《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,自制无标识散装食用油(含花生油、胡麻油、菜籽油、香油等)、酱油、醋等,确认无危险性且包装完好、不溢洒的,可以携带。
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