答案：A
A. 立即停止一切服务，立即在原地踩好餐车刹车，将热饮料放入餐车内或放在地板上
B. 暂停服务，固定餐车和服务设施
C. 马上在就近座位坐好，抓住客舱中的餐车
D. 对旅客的呼叫可稍后处理
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 配有口哨
B. 颜色是黄色
C. 颜色是红色
D. 穿法和旅客成人救生衣穿法一致
A. 只承运不依靠担架进入客舱的旅客
B. 航班起飞前48小时向始发站和到达站提出申请
C. 当公司无法提供“航空专用担架”时可以拒绝乘运
D. 安排在最后三排JKL座位，头部朝向机头位置
A. 应急撤离的指令
B. 紧急撤离时，通往每一个适当的应急出口的通道
C. 开始撤往出口的最佳时间（应在多数旅客撤离之后，并不会对其它旅客的撤离造成阻碍时）
D. 提供婴儿安全带（如需）/婴儿救生衣（跨水运行），并向婴儿旅客的成人监护人介绍该设备使用方法
A. 航空安全员
B. 机长
C. 客舱乘务员
D. 乘务长
A. 发现异常情况立即报告乘务长、机长
B. 关闭所有禁、限用电子设备
C. 确认旅客系紧安全带并坐在座位上
D. 使用盥洗室
