加注燃油期间，乘务组处置要求：

A. 全程佩戴通行证；

B. .列队通关，在公众场合注意个人与集体形象；

C. 积极配合各项检查；

D. 严禁“捎、买、带”

A. 执行标准灭火程序，拿到并使用灭火器

B. 拔掉装置的外部电源（如有）

C. 在装置上洒水（或其他不可燃液体），以使电池芯冷却并防止相邻电池芯起火

D. 立即转移起火装置至装满水的容器内

A. 11AC行李架

B. 11JL行李架

C. 67ABC行李架

D. 67JKL行李架

A. 下巴紧贴胸部

B. 向前弯曲

C. 尽可能宽的分开腿

D. 将手放在大腿上

A. 紧急情况的性质和可能导致的结果

B. 可能受到影响的出口

C. 可用的撤离方向

D. 可用的准备时间

A. 乘务长应报告机长，获得机长的许可，或机长直接指令。

B. 开启舱门前落实“开启/关闭舱门阶段快速检查单。

C. 客舱机组之间应做好信息的传递，应记录舱门再次开启的原因和时间。

D. 完成《乘务日志》的填写，报告值班经理。

A. 避免皮肤和口腔直接接触病患的血液和伤口

B. 建议采用乳胶手套、塑料袋、清洁纱布或餐巾等，以减少被感染的危险

C. 急救时可采用三角巾，用来清洁被体液污染的东西

D. 提供急救后尽快洗手，条件允许时应戴上口罩，注意清洁隔离