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24年第一季度题库(公开)
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24年第一季度题库(公开)
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客舱乘务员的职责分为

A、遵守规章,按手册工作,保障机上旅客安全;服从机长、乘务长管理,保持和客舱机组成员之间的沟通

B、维持客舱秩序,做好安全保卫工作;为旅客提供适当服务,如遇颠簸等情况,可调整/删减服务程序,或不提供服务

C、客舱内发生不正常情况,应主动劝阻和引导;严重破坏客舱秩序的按程序处置;完成必需的训练,确保个人资质符合飞行运行要求

D、合理安排休息,保证身体和心理健康;向公司提出合理化建议

答案:ABCD

24年第一季度题库(公开)
以下哪些旅客不得安排坐于应急出口座位:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016eb8-a96c-aee3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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客舱内所有使用的餐车应具有良好的刹车系统,每次使用后,餐车必须重新归位固定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016eb5-5448-905f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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伤(患)者可以单独与护士或其它医务人员在一起。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016eb8-a9ea-5468-c0c0-3bf7bd52af00.html
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当遭遇长时间颠簸,必要情况下客舱乘务长可向机长提出改航、返航的建议和地面医疗急救的要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016eb8-a9ff-8ee2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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航班预先准备工作适用于有航班任务的乘务员(包括第一备份乘务员),备份分为主备份和漏排两种模式,如果备上航班要求备份乘务员在接到执行临时性航班任务时,乘务员需20分钟内到运行调度员指定地点集合。漏排组乘务员需2小时内到指定地点集合。两类人员到岗时必须携带好全部执勤证件装具并保持专业化形象;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016eb8-a9de-bb08-c0c0-3bf7bd52af00.html
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属于救生包辅助设备的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016eb5-542e-0b86-c0c0-3bf7bd52af00.html
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卫生防疫包用于清除客舱内血液、尿液、呕吐物和排泄物等潜在传染物质,护理可疑传染病人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016eb5-544c-7557-c0c0-3bf7bd52af00.html
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婴儿C.P.R判断意识
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016eb8-a95b-d28e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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中断起飞或异常着陆,机长认为需要撤离时可发布口令
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016eb8-a9ba-c640-c0c0-3bf7bd52af00.html
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当客舱处于释压状态,除了乘务长以外,任何人不得在客舱中走动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016eb8-a9f2-f223-c0c0-3bf7bd52af00.html
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多选题
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24年第一季度题库(公开)

客舱乘务员的职责分为

A、遵守规章,按手册工作,保障机上旅客安全;服从机长、乘务长管理,保持和客舱机组成员之间的沟通

B、维持客舱秩序,做好安全保卫工作;为旅客提供适当服务,如遇颠簸等情况,可调整/删减服务程序,或不提供服务

C、客舱内发生不正常情况,应主动劝阻和引导;严重破坏客舱秩序的按程序处置;完成必需的训练,确保个人资质符合飞行运行要求

D、合理安排休息,保证身体和心理健康;向公司提出合理化建议

答案:ABCD

24年第一季度题库(公开)
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以下哪些旅客不得安排坐于应急出口座位:

A. 非执行押解任务的军警人员

B. 民航内部人员

C. 国家公务员

D. 遣返旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016eb8-a96c-aee3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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客舱内所有使用的餐车应具有良好的刹车系统,每次使用后,餐车必须重新归位固定。
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伤(患)者可以单独与护士或其它医务人员在一起。
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当遭遇长时间颠簸,必要情况下客舱乘务长可向机长提出改航、返航的建议和地面医疗急救的要求
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航班预先准备工作适用于有航班任务的乘务员(包括第一备份乘务员),备份分为主备份和漏排两种模式,如果备上航班要求备份乘务员在接到执行临时性航班任务时,乘务员需20分钟内到运行调度员指定地点集合。漏排组乘务员需2小时内到指定地点集合。两类人员到岗时必须携带好全部执勤证件装具并保持专业化形象;
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属于救生包辅助设备的是:

A. Emergency Purified Drinking Water

B. Hand Pump

C. Repair Kit

D. Mirror

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016eb5-542e-0b86-c0c0-3bf7bd52af00.html
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卫生防疫包用于清除客舱内血液、尿液、呕吐物和排泄物等潜在传染物质,护理可疑传染病人。
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婴儿C.P.R判断意识

A. 呼喊

B. 拍击足底

C. 轻拍

D. 摇晃

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中断起飞或异常着陆,机长认为需要撤离时可发布口令

A. Release! Release! Release!

B. Evacuate!Evacuate! Evacuate!

C. 撤离!撤离!撤离!

D. 快!快!快!

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016eb8-a9ba-c640-c0c0-3bf7bd52af00.html
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当客舱处于释压状态,除了乘务长以外,任何人不得在客舱中走动
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