如登机梯/廊桥有霜/雪/冰等附着物，客舱乘务员应及时自行清理或要求机场保洁人员进行清洁，并对登机/下机旅客进行提醒避免滑倒、跌伤。

A. 3米（10英尺）

B. 5米（10英尺）

C. 3米（6英尺）

D. 3米（9英尺）

A. 非法劫持航空器

B. 毁坏使用中的航空器

C. 在航空器上或机场内扣留人质

D. 散播诸如危害飞行中或地面上的航空器、机场或民航设施场所内的旅客、机组、地面人员或公众安全的虚假信息

A. 11排

B. 41排

C. 51排

D. 61排

A. 浇水降温

B. 立即报告

C. 喷洒海伦灭火剂

D. 拔出烧水杯跳开关

A. 80℃

B. 88℃

C. 90℃

D. 100℃

A. 增加1名客舱乘务员，飞行值勤期不得超过16小时

B. 增加2名客舱乘务员，飞行值勤期不得超过18小时

C. 增加3名以上客舱乘务员，飞行值勤期不得超过20小时

D. 增加1名以上客舱乘务员，飞行值勤期不得超过14小时