A、 1m
B、 2m
C、 4m
D、 10m
答案:D
A、 1m
B、 2m
C、 4m
D、 10m
答案:D
A. 车票信息
B. 票
C. 款
D. 购票时所使用的有效身份证件
解析:不能
A. 客服中心
B. 旅客
C. 有关部门
D. 12306
A. 中华民国护照
B. 中华人民共和国护照
C. 护照
D. 台湾护照
解析:不核收退票费
A. 服务质量重大问题
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量不良反映
D. 服务质量严重问题