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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

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在电气化铁路区段，接触网未停电、未接地的情况下，禁止到（）上调车作业。

A、地面

B、车梯

C、车顶

D、线路

答案：C

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

车站于（）停止检票，请关注车站公告的停止检票时间并提前到站乘车。

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使用定期票、计次票时，（）凭购买产品时所使用的有效身份证件原件（或乘车二维码)，在产品指定（）通过自助（半自助）检票闸机或人工检票口检票后，乘坐指定发到站间规定列车。

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现金、银行票据和坏账损失按票面金额计算。

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客运安全类投诉是指站车工作人员在作业过程中，未严格落实岗位作业标准造成的旅客投诉。

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发现可疑物品及无法辨识物品或必要时可当场开箱（包）人工检查，全面检查其规格、容器、数量等，对包装密封完好、标志清晰，无针孔、破封等异常情况。

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（）是指由企业或者其他单位管理，专为本企业或者本单位内部提供运输服务的铁路。

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各客运站车要落实以下关爱老年人服务举措，为老年旅客在（）等环节提供更加便利、周到的服务。

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客运电梯桥厢内要安装视频监控设备，站内视频监控要覆盖客运电梯（），以实现对客运电梯的运行和使用情况进行实时监控。

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积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务。

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对查找不到近亲属的疑似精神障碍患者旅客，由车站送当地民政等有关部门。

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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

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单选题

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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

在电气化铁路区段，接触网未停电、未接地的情况下，禁止到（）上调车作业。

A、地面

B、车梯

C、车顶

D、线路

答案：C

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车站于（）停止检票，请关注车站公告的停止检票时间并提前到站乘车。

A. 开车后5分钟内

B. 开车前

C. 开车时

D. 实际开车前

点击查看答案

使用定期票、计次票时，（）凭购买产品时所使用的有效身份证件原件（或乘车二维码)，在产品指定（）通过自助（半自助）检票闸机或人工检票口检票后，乘坐指定发到站间规定列车。

A. 发到站

B. 乘车人

C. 购票人

D. 发站

点击查看答案

现金、银行票据和坏账损失按票面金额计算。

解析：实际损失

点击查看答案

客运安全类投诉是指站车工作人员在作业过程中，未严格落实岗位作业标准造成的旅客投诉。

解析：标准执行类

点击查看答案

发现可疑物品及无法辨识物品或必要时可当场开箱（包）人工检查，全面检查其规格、容器、数量等，对包装密封完好、标志清晰，无针孔、破封等异常情况。

点击查看答案

（）是指由企业或者其他单位管理，专为本企业或者本单位内部提供运输服务的铁路。

A. 国家铁路

B. 地方铁路

C. 专用铁路

D. 铁路专用线

点击查看答案

各客运站车要落实以下关爱老年人服务举措，为老年旅客在（）等环节提供更加便利、周到的服务。

A. 购票

B. 乘车

C. 进出站

D. 咨询引导

点击查看答案

客运电梯桥厢内要安装视频监控设备，站内视频监控要覆盖客运电梯（），以实现对客运电梯的运行和使用情况进行实时监控。

A. 轿厢外

B. 入口

C. 出入口

D. 出口

点击查看答案

积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务。

解析：遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续，

点击查看答案

对查找不到近亲属的疑似精神障碍患者旅客，由车站送当地民政等有关部门。

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