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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
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单选题
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在隔离开关的转动杆上距轨面（ ）m高处，由供电段加装“有电”或“无电”标识。

A、 2

B、 3

C、 4

D、 4.5

答案：B

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
失信人的限制购票期限期满（ ）起自动解除对其的购票限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-7051-c0a9-459fb8cdb200.html
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普速铁路候车室客运员对重点旅客要做到（ ），特殊重点旅客做到 （ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-147e-c0a9-459fb8cdb200.html
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Ⅲ级防洪地点。各车间加强（ ）巡视和登乘机车检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c7-66d0-c0e1-1cabd31fb400.html
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对服务质量问题的处罚，坚持（ ）的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-d0de-c0a9-459fb8cdb200.html
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因特殊情况需安排旅客持原票改乘其他列车时，车站应按规定与列车办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f0-44e0-c0a9-459fb8cdb200.html
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服务台提供投诉建议受理服务，将客运车站服务台作为 （ ）的实体延伸
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-8ccd-c0a9-459fb8cdb200.html
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车站的启用、封闭和营业范围的变更，于实施后通过车站营业场所或12306网站公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-fc35-c0a9-459fb8cdb200.html
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相关车站接到列车折返调令后，及时在（ ）、（ ）等场所做好广播宣传，引导旅客出站检票、通过 12306网站办理退票手续。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：像资料留存时间不少于30天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。
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防寒过冬要提前准备好防寒、防护用品，做到备齐备足，及时发到每个职工手中。
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题目内容
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单选题
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

在隔离开关的转动杆上距轨面（ ）m高处，由供电段加装“有电”或“无电”标识。

A、 2

B、 3

C、 4

D、 4.5

答案：B

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
相关题目
失信人的限制购票期限期满（ ）起自动解除对其的购票限制。

A. 第30日

B. 次日

C. 之日

D. 第31日

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普速铁路候车室客运员对重点旅客要做到（ ），特殊重点旅客做到 （ ）。

A. “四优先”

B. “四有”

C. “三优先”

D. “三有”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-147e-c0a9-459fb8cdb200.html
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Ⅲ级防洪地点。各车间加强（ ）巡视和登乘机车检查。

A. 雨前雨中

B. 雨中雨后

C. 雨前雨后

D. 雨后雨前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c7-66d0-c0e1-1cabd31fb400.html
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对服务质量问题的处罚，坚持（ ）的原则。

A. 惩前毖后

B. 实事求是

C. 治病救人

D. 诚实守信

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因特殊情况需安排旅客持原票改乘其他列车时，车站应按规定与列车办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f0-44e0-c0a9-459fb8cdb200.html
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服务台提供投诉建议受理服务，将客运车站服务台作为 （ ）的实体延伸

A. 12306网站

B. 自动售票机

C. 服务中心

D. 12306 客服中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-8ccd-c0a9-459fb8cdb200.html
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车站的启用、封闭和营业范围的变更，于实施后通过车站营业场所或12306网站公布。

解析：实施前

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相关车站接到列车折返调令后，及时在（ ）、（ ）等场所做好广播宣传，引导旅客出站检票、通过 12306网站办理退票手续。

A. 列车车厢

B. 站台

C. 车站出站口

D. 进站口

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：像资料留存时间不少于30天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。

解析：15天

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防寒过冬要提前准备好防寒、防护用品，做到备齐备足，及时发到每个职工手中。
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