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海口车务段2024年公共安全题库(第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
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海口车务段2024年公共安全题库(第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
题目内容
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多选题
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绝缘鞋、绝缘手套使用前用干布擦拭,并进行外观检查,发现有( )等现象禁止使用

A、 无编号

B、 漏气

C、 裂损

D、 无标签

答案:BC

海口车务段2024年公共安全题库(第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
使用定期票、计次票产品乘车时,未预约席位,且列车无剩余席位的,可以检票乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f1-15fc-c0a9-459fb8cdb200.html
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旅客需要携带导盲犬进站,应在车站售票窗口购票时,说明携带( )乘车的需求,以便铁路部门安排较为( )的席位。
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高普转运时,( )要根据转运需求,划分专用转运区,以免与其他旅客混淆,并加派人手,合理安排出站口、地道等通道处力量,加强引导。
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客流较大站应设置( ),并设有明显的招领标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-120e-c0a9-459fb8cdb200.html
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因临时更换车底定员小于原车底,导致部分旅客无席位或存在高等级席别乘坐低等级席别时,车站应提前向相关旅客说明情况,有条件的,应根据旅客需求为旅客办理改签、退票手续,不收退票手续费;
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发现牵引供电设备断线及其部件损坏,或发现牵引供电设备上挂有( )等异物,均不得与之接触。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-7683-c0e1-1cabd31fb400.html
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1名外交人和其随行的人员可免费携带( )千克行李物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-288f-c0a9-459fb8cdb200.html
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收到遗失物品查找的客服工单后,相关站段应组织( )根据旅客提供的( )进行查找。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-7667-c0a9-459fb8cdb200.html
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误乘误降旅客携带( )乘车时,按随行成年人车票乘车区间补收儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ed-d613-c0a9-459fb8cdb200.html
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旅客在乘车途中遇列车停运、折返时,站车应引导旅客到站检票出站后30日以内通过12306网站、车站窗口、自动售票机办理办理退票,( )退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ed-dc16-c0a9-459fb8cdb200.html
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海口车务段2024年公共安全题库(第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
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多选题
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海口车务段2024年公共安全题库(第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

绝缘鞋、绝缘手套使用前用干布擦拭,并进行外观检查,发现有( )等现象禁止使用

A、 无编号

B、 漏气

C、 裂损

D、 无标签

答案:BC

海口车务段2024年公共安全题库(第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
相关题目
使用定期票、计次票产品乘车时,未预约席位,且列车无剩余席位的,可以检票乘车。

解析:不能

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旅客需要携带导盲犬进站,应在车站售票窗口购票时,说明携带( )乘车的需求,以便铁路部门安排较为( )的席位。

A. 方便

B. 合适

C. 导盲犬

D. 警犬

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-b5aa-c0a9-459fb8cdb200.html
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高普转运时,( )要根据转运需求,划分专用转运区,以免与其他旅客混淆,并加派人手,合理安排出站口、地道等通道处力量,加强引导。

A. 转运下车站

B. 始发站

C. 终到站

D. 转运上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-a5da-c0a9-459fb8cdb200.html
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客流较大站应设置( ),并设有明显的招领标识。

A. 失物招领处

B. 遗失物品招领处

C. 招领处

D. 遗失招领处

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因临时更换车底定员小于原车底,导致部分旅客无席位或存在高等级席别乘坐低等级席别时,车站应提前向相关旅客说明情况,有条件的,应根据旅客需求为旅客办理改签、退票手续,不收退票手续费;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f0-97ae-c0a9-459fb8cdb200.html
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发现牵引供电设备断线及其部件损坏,或发现牵引供电设备上挂有( )等异物,均不得与之接触。

A. 线头

B. 绳索

C. 塑料布

D. 脱落搭接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-7683-c0e1-1cabd31fb400.html
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1名外交人和其随行的人员可免费携带( )千克行李物品。

A. 40

B. 50

C. 45

D. 55

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收到遗失物品查找的客服工单后,相关站段应组织( )根据旅客提供的( )进行查找。

A. 相关信息

B. 信息

C. 站车

D. 车站

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误乘误降旅客携带( )乘车时,按随行成年人车票乘车区间补收儿童优惠票。

A. 成年人

B. 无票儿童

C. 学生

D. 儿童

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ed-d613-c0a9-459fb8cdb200.html
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旅客在乘车途中遇列车停运、折返时,站车应引导旅客到站检票出站后30日以内通过12306网站、车站窗口、自动售票机办理办理退票,( )退票费。

A. 不收

B. 不退

C. 收取

D. 退还

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ed-dc16-c0a9-459fb8cdb200.html
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