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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
题目内容
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判断题
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冰雪天气行车遇到前方紧急情况时，要双手稳握方向盘，急打方向方可避险。

答案：B

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
遇老年旅客到人工窗口咨询或办理业务时，售票人员应优先为其提供“一站式”、“一次式”服务，主动耐心做好解释，不得以任何理由和借口推诿、拒绝服务或指引使用自助设备，让老年旅客少跑腿、不跑腿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f1-2aff-c0a9-459fb8cdb200.html
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饮酒后有浑身发热的感觉，所以饮酒可以御寒。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c9-b92e-c0e1-1cabd31fb400.html
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集团公司消防工作坚持人民至上、（ ），贯彻预防为主、防消结合的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-e85f-c0a9-459fb8cdb200.html
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冬季间休息室用火炉取暖时，必须每（ ）清扫一次烟筒，房间内要留透气孔。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c7-a2b2-c0e1-1cabd31fb400.html
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免费送回途中，旅客提出乘坐高票价席别时，按所乘列车最近（ ）至下车站，重新核收高票价席别票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ed-d2a9-c0a9-459fb8cdb200.html
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铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f0-12a7-c0a9-459fb8cdb200.html
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服务台提供投诉建议受理服务，将客运车站服务台作为 （ ）的实体延伸
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-8ccd-c0a9-459fb8cdb200.html
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在电气化区段需接触网停电的施工（维修）作业，供电部门办理停电或送电手续所占用的天窗时间原则上不应超过（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-37d0-c0e1-1cabd31fb400.html
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冬季天气寒冷，给人员作业带来了极大的不便。气候特点可概括为：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-5d8c-c0e1-1cabd31fb400.html
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下列属于特殊重点旅客的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-3408-c0a9-459fb8cdb200.html
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
题目内容
(
判断题
)
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

冰雪天气行车遇到前方紧急情况时，要双手稳握方向盘，急打方向方可避险。

答案：B

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
相关题目
遇老年旅客到人工窗口咨询或办理业务时，售票人员应优先为其提供“一站式”、“一次式”服务，主动耐心做好解释，不得以任何理由和借口推诿、拒绝服务或指引使用自助设备，让老年旅客少跑腿、不跑腿。

解析：一条龙

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f1-2aff-c0a9-459fb8cdb200.html
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饮酒后有浑身发热的感觉，所以饮酒可以御寒。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c9-b92e-c0e1-1cabd31fb400.html
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集团公司消防工作坚持人民至上、（ ），贯彻预防为主、防消结合的方针。

A. 生命第一

B. 人民安全

C. 生命至上

D. 国家至上

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冬季间休息室用火炉取暖时，必须每（ ）清扫一次烟筒，房间内要留透气孔。

A. 月

B. 年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c7-a2b2-c0e1-1cabd31fb400.html
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免费送回途中，旅客提出乘坐高票价席别时，按所乘列车最近（ ）至下车站，重新核收高票价席别票款。

A. 上车站

B. 提出站

C. 乘车站

D. 实际乘车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ed-d2a9-c0a9-459fb8cdb200.html
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铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f0-12a7-c0a9-459fb8cdb200.html
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服务台提供投诉建议受理服务，将客运车站服务台作为 （ ）的实体延伸

A. 12306网站

B. 自动售票机

C. 服务中心

D. 12306 客服中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-8ccd-c0a9-459fb8cdb200.html
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在电气化区段需接触网停电的施工（维修）作业，供电部门办理停电或送电手续所占用的天窗时间原则上不应超过（ ）。

A. 8分钟

B. 9分钟

C. 10分钟

D. 12分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-37d0-c0e1-1cabd31fb400.html
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冬季天气寒冷，给人员作业带来了极大的不便。气候特点可概括为：

A. 冷、长

B. 滑、凝

C. 笨、畏

D. 忙

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-5d8c-c0e1-1cabd31fb400.html
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下列属于特殊重点旅客的是（ ）。

A. 坐轮椅的残疾人

B. 带导盲犬的盲人

C. 推婴儿车的老奶奶

D. 脚受伤杵拐杖的大学生

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