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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
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判断题
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逃生时，为了快速逃出，乘坐电梯是最好的方式。

答案：B

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
服务台设置样式分为（ ）（适用于进出合一客运车站）等形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-af76-c0a9-459fb8cdb200.html
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禁止借助接触网支柱搭脚手架，必须借助接触网支柱登高时，必须有供电专业人员现场监护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c9-6cf7-c0e1-1cabd31fb400.html
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发生车站设施设备不良造成旅客人身伤害的，车站应承担相关责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f0-f6ff-c0a9-459fb8cdb200.html
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自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时，车站工作人员应立即按动红色紧急停止按钮，并做好自动扶梯（步道）旅客宣传、引导、疏散，对受伤旅客及时组织救治。
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对哄抢铁路运输物资的，铁路职工有权制止，可以扭送公安机关处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f1-97a6-c0a9-459fb8cdb200.html
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（ ）不能作为证人提供证据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-6873-c0a9-459fb8cdb200.html
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发生火灾抢救原则是先救人，后救物，先救贵重物品，后救一般物品，先救化学危险物品，后救普通物品。
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在冬季作业时精力要（ ），坚守岗位服装整齐紧凑利落。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-3e91-c0e1-1cabd31fb400.html
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遇雷电或暴雨天气时，应远离铁路线路为宜。（ ）
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站车服务类投诉是指站车工作人员在服务过程中，存在的（ ）等方面问题投诉。
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判断题
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

逃生时，为了快速逃出，乘坐电梯是最好的方式。

答案：B

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
相关题目
服务台设置样式分为（ ）（适用于进出合一客运车站）等形式。

A. 双侧式

B. 开口式

C. 岛式

D. 单侧式

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禁止借助接触网支柱搭脚手架，必须借助接触网支柱登高时，必须有供电专业人员现场监护。
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发生车站设施设备不良造成旅客人身伤害的，车站应承担相关责任。
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自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时，车站工作人员应立即按动红色紧急停止按钮，并做好自动扶梯（步道）旅客宣传、引导、疏散，对受伤旅客及时组织救治。
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对哄抢铁路运输物资的，铁路职工有权制止，可以扭送公安机关处理。
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（ ）不能作为证人提供证据。

A. 受伤旅客的同行人

B. 参与救治的医务人员

C. 具有完全民事行为能力的旅客

D. 铁路工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-6873-c0a9-459fb8cdb200.html
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发生火灾抢救原则是先救人，后救物，先救贵重物品，后救一般物品，先救化学危险物品，后救普通物品。
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在冬季作业时精力要（ ），坚守岗位服装整齐紧凑利落。

A. 集中

B. 保存

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-3e91-c0e1-1cabd31fb400.html
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遇雷电或暴雨天气时，应远离铁路线路为宜。（ ）
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站车服务类投诉是指站车工作人员在服务过程中，存在的（ ）等方面问题投诉。

A. 服务话语

B. 沟通技巧

C. 服务意识

D. 服务态度

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