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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

题目内容

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判断题

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线路上带电作业吗，天气条件对作业无影响，雷雨时也可作业。

答案：B

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

当旅客前来服务台问询，手头有重要工作一时无法完成时，可先把工作做完后再问答旅客。

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敏感信息、（）及其他重要数据部不得擅自对外提供。

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涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等情况音视频资料保存时限应不少于（）。

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车站于（）停止检票，请关注车站公告的停止检票时间并提前到站乘车。

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车站应指定窗口发售（），并打印报销凭证交予救助管理站指定的专人。

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站、车存在安全隐患，但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故属于（）。

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车站应根据客流情况，合理开放验票验证通道，严格落实“票、证、人”一致的查验要求。

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产品有效期结束的，乘车人不能使用定期票、计次票产品检票进站。

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责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的；责任发生食物中毒事故造成人员死亡的；站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的；责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的属于服务质量重大问题。

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集团公司湖南、广东境内防洪警戒期（简称汛期，下同）为3月15日18:00～9月30日18:00，海南境内汛期为4月15日～10月15日。每年（）起，遇有连续降雨天气，管内连续3日累计面雨量达50mm以上时提前入汛。遇有特殊汛情，适当推迟下汛时间。

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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

题目内容

(

判断题

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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

线路上带电作业吗，天气条件对作业无影响，雷雨时也可作业。

答案：B

相关题目

当旅客前来服务台问询，手头有重要工作一时无法完成时，可先把工作做完后再问答旅客。

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敏感信息、（）及其他重要数据部不得擅自对外提供。

A. 涉诉信息

B. 通稿

C. 一般信息

D. 基础信息

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涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等情况音视频资料保存时限应不少于（）。

A. 180天

B. 一年

C. 90天

D. 30天

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车站于（）停止检票，请关注车站公告的停止检票时间并提前到站乘车。

A. 开车后5分钟内

B. 开车前

C. 开车时

D. 实际开车前

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车站应指定窗口发售（），并打印报销凭证交予救助管理站指定的专人。

A. 机动票

B. 车票

C. 重点票

D. 救助票

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站、车存在安全隐患，但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故属于（）。

A. 服务质量一般问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量重大问题

D. 服务质量不良反映

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车站应根据客流情况，合理开放验票验证通道，严格落实“票、证、人”一致的查验要求。

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产品有效期结束的，乘车人不能使用定期票、计次票产品检票进站。

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A. 44593

B. 44607

C. 44621

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