如误购旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。
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起火车厢及相邻两端车厢乘务员 ,要在确保自身安全的情况下 , 阻止旅客远离危险源。
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列车工作人员点击新席位或原席位 ,系统弹出“席位复用”框 ,点击“换座旅客”,系统弹出“请输入登记信息”框 , 录选原车厢、席位或新车厢、席位 ,输入（ ）和（ ） ,点击“确认”,完成换座登记。
A. 车厢号
B. 席位号
C. 旅客姓名
D. 证件号
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职业病一级预防可通过（ ）等多种措施加以预防。
A. 技术措施
B. 组织措施
C. 卫生保健措施
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CRH380BG型动车组,（ ）车清洁柜内各放置1个白钢托盘，放于运行中放置清扫工具，防止污染地面。
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为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵供电设备高压带电部分保持安全的距离，距离不足时，牵引供电设备须（ ）。
A. 停止使用
B. 停电
C. 重新启动
D. 有专人防护
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残疾军人票凭订票时所使用的（ ）和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到车站售票窗口办理。
A. 有效身份证件
B. 身份证
C. 身份证原件
D. 证件
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（ ）不能做为乘车的凭证。
A. 铁路乘车证
B. 特种乘车证
C. 记者证
D. 调度命令
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报销凭证无法交回或不可识别、缺损时，铁路运输企业不予办理改签。
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CRH5A型动车组外部显示屏显示的运行区间为中文滚动显示。
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