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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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动车组途中上水、吸污时,车站客运人员要确认上水、吸污等作业完毕后，将对讲机转至行车频道通知（）。

A、站台值班员

B、动车组列车长

C、客运值班员

D、综控值班员

答案：B

动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经（）或者全体职工讨论，提出方案和意见。

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反恐应急处置装备存放地点：存放应急处置装备的地点，应根据每趟旅客列车（含动车组）车体型号及车厢分布情况确定。原则上动车组应在餐车或其他车厢储藏柜内存放；其他旅客列车应在餐车、宿营车、广播室和列车长办公席等处所存放（但每趟旅客列车（含动车组）存放地点应不少于两处以上，其中每处应有（））。

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CRH380BG(556)型动车组列车反恐备品放置在（）车和（）车备品柜。

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晚点超过（）时,列车长应向旅客致歉并告知故障原因,做好解释工作。

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参加竞聘列车长人员，（）内应为星级职工。

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遇有工作失误应及时表示歉意 ,对旅客配合表示感谢 ,清扫工具（）摆放。

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盖防寒毯时 ,应注意与旅客身体保持距离 ,不与旅客头部在一条直线上 ,避免肢体触碰旅客 ;旅客下车或使用完毕 ,须将防寒毯及时收回。

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动车组列车商务座餐食服务时间是要在（）或（）内征询旅客是否用餐。

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遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，在车门安装防护网，有（）防护。

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对餐车位置、餐食品种供应服务的广播介绍。广播时段仅限（），不得发布商品广告。广播时长不超过30秒，每时段广播不超过两次。

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

动车组途中上水、吸污时,车站客运人员要确认上水、吸污等作业完毕后，将对讲机转至行车频道通知（）。

A、站台值班员

B、动车组列车长

C、客运值班员

D、综控值班员

答案：B

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A. 职工代表大会

B. 工会

C. 领导班子

D. 党员大会

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A. 防暴棍、叉

B. 防暴盾牌

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CRH380BG(556)型动车组列车反恐备品放置在（）车和（）车备品柜。

A. 1

B. 8

C. 5

D. 2

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晚点超过（）时,列车长应向旅客致歉并告知故障原因,做好解释工作。

A. 30分钟

B. 20分钟

C. 15分钟

D. 1小时

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参加竞聘列车长人员，（）内应为星级职工。

A. 半年

B. 1年

C. 2年

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遇有工作失误应及时表示歉意 ,对旅客配合表示感谢 ,清扫工具（）摆放。

A. 定位

B. 隐蔽

C. 定位隐蔽

D. 按定位图

点击查看答案

盖防寒毯时 ,应注意与旅客身体保持距离 ,不与旅客头部在一条直线上 ,避免肢体触碰旅客 ;旅客下车或使用完毕 ,须将防寒毯及时收回。

点击查看答案

动车组列车商务座餐食服务时间是要在（）或（）内征询旅客是否用餐。

A. 规定用餐时间前10分钟

B. 规定用餐时间前20分钟

C. 始发时

D. 规定用餐时间前 30分钟

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遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，在车门安装防护网，有（）防护。

A. 专人

B. 乘务员

C. 人员

D. 乘警

点击查看答案

对餐车位置、餐食品种供应服务的广播介绍。广播时段仅限（），不得发布商品广告。广播时长不超过30秒，每时段广播不超过两次。

A. 6:00～8:00

B. 7:00～9:00

C. 11:00～13:00

D. 17:00～19:00

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