动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：饮品服务。递送饮品时，应拿杯子的（ ）处。

A. 粉尘

B. 化学因素

C. 物理因素

D. 放射性因素

E. 生物因素和其他因素

A. 上车人员

B. 下车人员

C. 乘车旅客

D. 上、下车人员

A. 赔偿责任书

B. 赔偿要求书

C. 应当赔偿

D. 必须赔偿

A. 产生赔偿

B. 产生索赔

C. 退补费用

D. 三年

A. 塑料底鞋

B. 高跟鞋

C. 硬底皮鞋

D. 前后露脚的凉鞋