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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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单选题

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动车组列车由（）确认旅客上下完毕后，通知司机关闭车门。

A、车站

B、列车长

C、随车机械师

D、运转车长

答案：B

动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

灭火器检查程序（）

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设有应急照明远程控制终端的单位接到列车调度员开启应急照明通知后 ,在第一时间开启隧道内应急照明。

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运输收入进款存放地点（含各次旅客列车）要配备（）。

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下列情况不办理退票：

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列车晚点1小时及以上且逢用餐时间，调度所客运调度员接到信息后,应安排前方停车站为列车提供饮食品,列车免费为旅客提供。

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在列车上配备的各种反恐应急处置装备，只能在列车发生暴恐案（事）件和发现疑似爆炸物时使用。

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动车组列车商务座基本流程服务。始发作业：立岗迎客时，服务人员站立在车厢内面向门口，点头问候商务座旅客、准确手势指引至商务座车厢（服务用语；欢迎您乘车，商务座旅客请往左/右边走）。

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布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在（）号卧铺下。

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《安全生产法》的颁布实施,对促进国民经济健康、稳步和持续发展提供了法律保证,具有十分重要的意义

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单选题

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

动车组列车由（）确认旅客上下完毕后，通知司机关闭车门。

A、车站

B、列车长

C、随车机械师

D、运转车长

答案：B

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如在旅客下车前仍没有收到退还差额的信息时 ,列车长开具客运记录交旅客作为退还票差的凭据 ,经客运段核实后通过原扫码方式办理退款。

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运输收入进款存放地点（含各次旅客列车）要配备（）。

A. 票据柜

B. 保险柜

C. 运输收入进款存放柜

D. 物品存放柜

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下列情况不办理退票：

A. 车票发站开车后

B. 开车后改签的车票

C. 加收的票款

D. 车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。

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列车晚点1小时及以上且逢用餐时间，调度所客运调度员接到信息后,应安排前方停车站为列车提供饮食品,列车免费为旅客提供。

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在列车上配备的各种反恐应急处置装备，只能在列车发生暴恐案（事）件和发现疑似爆炸物时使用。

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动车组列车商务座基本流程服务。始发作业：立岗迎客时，服务人员站立在车厢内面向门口，点头问候商务座旅客、准确手势指引至商务座车厢（服务用语；欢迎您乘车，商务座旅客请往左/右边走）。

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布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在（）号卧铺下。

A. 3、7、11

B. 3、5、11

C. 3、9、11

D. 3、7、10

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《安全生产法》的颁布实施,对促进国民经济健康、稳步和持续发展提供了法律保证,具有十分重要的意义

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