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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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列车日常广播音量不应超过（）分贝。

A、30

B、40

C、50

D、20

答案：B

动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

列车长视情况 ,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站 ,原则上选择（）。

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安全帽可以在作业环境保护使用人员的头部不受伤害或减轻伤害。

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动车组列车商务座基本流程服务。始发作业：立岗迎客时，服务人员站立在车厢内面向门口，点头问候商务座旅客、准确手势指引至商务座车厢（服务用语；欢迎您乘车，商务座旅客请往左/右边走）。

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动车组列车派发餐食时需通过（）或（）核验旅客身份。

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电击是指电流通过人体或动物躯体而引起的生理效应。

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须及时为旅客续加茶水或饮料。茶水续水时 ,热水瓶壶嘴可以对着客人 ,并不能接触杯具。

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身体疲劳是指在作业过程中连续不断消耗能量产生一系列生理和心理变化而引起作业能力下降的现象

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物体打击伤害是指失控物体的惯性力造成的人体伤害，包括（）等造成的伤害。

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旅客携带免费乘车儿童时，应当在（）向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

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动车组在客运办理站滞留期间需临时开门,车站接到列车长开门决定及开门位置通知后,安排客运人员提前到达站台指定开门位置,列车长组织列车员手动打开指定位置车门,（）会同（）做好开门处的秩序维护及盯控。

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单选题

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列车日常广播音量不应超过（）分贝。

A、30

B、40

C、50

D、20

答案：B

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列车长视情况 ,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站 ,原则上选择（）。

A. 前方停车站

B. 本次列车停靠车站

C. 最近前方站

D. 较大客运站

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安全帽可以在作业环境保护使用人员的头部不受伤害或减轻伤害。

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动车组列车商务座基本流程服务。始发作业：立岗迎客时，服务人员站立在车厢内面向门口，点头问候商务座旅客、准确手势指引至商务座车厢（服务用语；欢迎您乘车，商务座旅客请往左/右边走）。

点击查看答案

动车组列车派发餐食时需通过（）或（）核验旅客身份。

A. 口头

B. 手机号

C. 车票

D. 客运记录

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电击是指电流通过人体或动物躯体而引起的生理效应。

点击查看答案

须及时为旅客续加茶水或饮料。茶水续水时 ,热水瓶壶嘴可以对着客人 ,并不能接触杯具。

点击查看答案

身体疲劳是指在作业过程中连续不断消耗能量产生一系列生理和心理变化而引起作业能力下降的现象

点击查看答案

物体打击伤害是指失控物体的惯性力造成的人体伤害，包括（）等造成的伤害。

A. 落下物

B. 飞来物

C. 滚石、锤击

D. 碎裂崩块

点击查看答案

旅客携带免费乘车儿童时，应当在（）向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

A. 购票时

B. 买票时

C. 进站时

D. 乘车时

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动车组在客运办理站滞留期间需临时开门,车站接到列车长开门决定及开门位置通知后,安排客运人员提前到达站台指定开门位置,列车长组织列车员手动打开指定位置车门,（）会同（）做好开门处的秩序维护及盯控。

A. 客运乘务人员

B. 列车工作人员

C. 乘警

D. 安全员

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