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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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单选题

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商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于（）种，茶水全程供应。

A、4

B、5

C、6

D、7

答案：C

动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

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取得《食品生产许可证》的，按规定依《执行标准》标注“存储条件和保质期”，同时要标注供应列车后食品安全控制的存储（）。

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动车组列车晚点超过（）时,列车长应向旅客致歉并告知故障原因,做好解释工作。

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违章使用乘车证 ,如在票面上（）的均按无票处理。

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接续换乘站内部署了反向检票闸机、具备反向进入候车区（室）流线的车站，换乘时间不少于（）分钟。

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动车组列车商务座基本流程服务。始发作业
立岗迎客时，服务人员站立在车厢内面向门口，点头问候商务座旅客、准确手势指引至商务座车厢（服务用语；欢迎您乘车，商务座旅客请往左/右边走）。

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发生人身伤害事故，大出血合并有伤口者，首先立即采取指压法、止血带止血法等进行止血，再消毒伤口进行包扎。

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动车组上线运行时，非主控端、重联端司机室由（）负责管理。

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定期票是指有效期内可乘坐限定次数的指定发到站间规定列车的车票。

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动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：验票服务。必须单手接过旅客证件及车票，快速、准确查验；及时记录旅客姓氏、席位、到站。

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单选题

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于（）种，茶水全程供应。

A、4

B、5

C、6

D、7

答案：C

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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

取得《食品生产许可证》的，按规定依《执行标准》标注“存储条件和保质期”，同时要标注供应列车后食品安全控制的存储（）。

A. 位置

B. 方式

C. 温度

D. 时间

点击查看答案

动车组列车晚点超过（）时,列车长应向旅客致歉并告知故障原因,做好解释工作。

A. 30分钟

B. 15分钟

C. 45分钟

D. 1小时

点击查看答案

违章使用乘车证 ,如在票面上（）的均按无票处理。

A. 加添、涂改、转借

B. 未持规定的有关证明、证件或持伪造证明、证件

C. 超过有效期限或有效区间乘车

D. 超过有效期限或有效区间乘车

点击查看答案

接续换乘站内部署了反向检票闸机、具备反向进入候车区（室）流线的车站，换乘时间不少于（）分钟。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

点击查看答案

动车组列车商务座基本流程服务。始发作业
立岗迎客时，服务人员站立在车厢内面向门口，点头问候商务座旅客、准确手势指引至商务座车厢（服务用语；欢迎您乘车，商务座旅客请往左/右边走）。

点击查看答案

发生人身伤害事故，大出血合并有伤口者，首先立即采取指压法、止血带止血法等进行止血，再消毒伤口进行包扎。

点击查看答案

动车组上线运行时，非主控端、重联端司机室由（）负责管理。

A. 司机

B. 乘警

C. 随车机械师

D. 列车长

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定期票是指有效期内可乘坐限定次数的指定发到站间规定列车的车票。

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动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：验票服务。必须单手接过旅客证件及车票，快速、准确查验；及时记录旅客姓氏、席位、到站。

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