2.动车组列车始发、途中、终到站站停作业时，列车应安排客运服务人员（含餐服、保洁人员）在设有无障碍设施的车厢门口处立岗作业，及时为残障人士提供适需服务。
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旅客（ ）在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向车站声明。
A. 乘车后
B. 开车后
C. 进站后
D. 检票后
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儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（ ），以上缘为限，距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
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劳动防护用品又称劳动保护用品或个人防护用品。
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站台车辆、旅客携带行李掉下站台 ,未报告拦停列车属于客运系统专业安全红线中作业方面。
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预备列车长取得预备资格后，参加集团公司（ ）培训，培训结束后统一进行考试。
A. 适应性
B. 资格性
C. 任职
D. 任职资格
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持儿童票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的（ ）的有效身份证件原件,通过（ ）办理实名制验 证、进出站检票手续。
A. 人工通道
B. 本人
C. 同行成年人
D. 检票闸机
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请您妥善保管手机 ,不要将手机放在座椅边缘 , 以免掉落到座椅夹缝内;如手机掉落座椅夹缝 ,请立即通知乘务人员处理 ,切勿自行操作。
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生产过程中对手部的伤害因素是多种多样的,大致可归纳为下列几种因素（ ）
A. 火与高温
B. 低温
C. 电磁与电离辐射
D. 微生物侵害以及感染
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列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长立即通知动车组司机,是否需要前方车站120到站抢救.
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