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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

题目内容

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单选题

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在炎热季节应有足够的防暑用品和药物，并应有供（）饮用的清凉饮料。

A、旅客

B、职工

C、人员

答案：B

动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价格的，按下列规定赔偿：旅客出具发票（或者其他有效证明）证明购买价格时，以扣除物品（）、（）后的净值予以赔偿。

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当车票票面价格不足2元时退票费按（）计收。

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防洪工作实行（）

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动车组列车应急饮食品供应申请内容包括（）、（）、（）、（）。

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身体疲劳的疲劳程度的轻重取决于劳动强度的大小和持续劳动时间的长短。

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列车因旅客吸烟降速停车后，列车长要亲自到车厢内宣传降速停车原因，并提醒旅客不要在动车组内吸烟。

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标准化规范化对标分为哪几个等级（）。

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班前充分休息，上班前及工作中严禁饮酒。

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动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：餐食服务。送餐时应使用托盘、垫纸，餐具、餐巾纸、牙签等应置于托盘右侧，速溶汤应置于托盘右上侧。

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应在旅客到站前10分钟预先告知下车旅客前方到站站名、准确到站时间、车外温度和下车门位置 ,提醒旅客携带行李物品 ,车内外温差较大的还应提醒添减衣物。

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单选题

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

在炎热季节应有足够的防暑用品和药物，并应有供（）饮用的清凉饮料。

A、旅客

B、职工

C、人员

答案：B

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旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价格的，按下列规定赔偿：旅客出具发票（或者其他有效证明）证明购买价格时，以扣除物品（）、（）后的净值予以赔偿。

A. 折旧

B. 损耗

C. 合理折旧

D. 损失

点击查看答案

当车票票面价格不足2元时退票费按（）计收。

A. 1元

B. 2元

C. 5角

D. 票面价格

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防洪工作实行（）

A. 全员防洪

B. 全年防洪

C. 科学防洪

D. 有序防洪

点击查看答案

动车组列车应急饮食品供应申请内容包括（）、（）、（）、（）。

A. 车次

B. 定员

C. 现员

D. 需求份数

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身体疲劳的疲劳程度的轻重取决于劳动强度的大小和持续劳动时间的长短。

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列车因旅客吸烟降速停车后，列车长要亲自到车厢内宣传降速停车原因，并提醒旅客不要在动车组内吸烟。

点击查看答案

标准化规范化对标分为哪几个等级（）。

A. 标杆

B. 优秀

C. 达标

D. 不达标

点击查看答案

班前充分休息，上班前及工作中严禁饮酒。

点击查看答案

动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：餐食服务。送餐时应使用托盘、垫纸，餐具、餐巾纸、牙签等应置于托盘右侧，速溶汤应置于托盘右上侧。

点击查看答案

应在旅客到站前10分钟预先告知下车旅客前方到站站名、准确到站时间、车外温度和下车门位置 ,提醒旅客携带行李物品 ,车内外温差较大的还应提醒添减衣物。

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