佩戴安全帽时，不要把安全帽戴歪，可以把帽沿戴在脑后方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016f2a-851d-0e65-c079-0748dfede300.html
点击查看答案
救援动车组列车列车长与被救援动车组列车列车长联系确认后组织乘务组人员手动打开指定车厢车门(随车机械师配合) ,放置好过渡板 (未配置渡板的动车组除外) ,会同公安、客运等应急人员共同 做好防护、组织旅客有序换乘 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016f2a-84d2-cfea-c079-0748dfede300.html
点击查看答案
站车发现含锂电池设备发生起火冒烟等情况时，迅速有序疏散周边旅客，加强宣传安抚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016f2a-8518-17bf-c079-0748dfede300.html
点击查看答案
车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车（ ）至车票到站或原票乘车站。
A. 免费返回
B. 免费送回
C. 返回
D. 送回
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016f25-b9a8-b552-c079-0748dfede300.html
点击查看答案
动车组列车发生旅客疑似食物中毒报告包括（ ）等有关内容。
A. 发生食品安全事件的单位 (车次)
B. 列车运行区段
C. 时间
D. 中毒人数
E. 主要症状
F. 可疑食物
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016f28-29d0-0094-c079-0748dfede300.html
点击查看答案
列车长为旅客疏散现场指挥总负责人,在事发地铁路局集团公司统一指挥下,与乘警(列车专、兼职安全员) 共同 制定旅客疏散方案并报告事发地铁路局集团公司
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016f2a-84cf-024c-c079-0748dfede300.html
点击查看答案
因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响 ,造成动 车组列车晚点 2 小时以上且逢餐点(11: 30—13: 00、17: 30—19:00) 的 ,列车向旅客提供免费饮食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016f2a-8500-a1ec-c079-0748dfede300.html
点击查看答案
一般环境条件下允许持续接触的“安全特低电压”是（ ）。
A. 42v
B. 36v
C. 24v
D. 12v
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016f25-ba90-cf3b-c079-0748dfede300.html
点击查看答案
旅客应在乘车日期之日起10日内,凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票 (如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经 停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票 手续 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016f2a-8506-3e81-c079-0748dfede300.html
点击查看答案
纸质客货票据的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由国铁集团规定 ( 国际联运票据的样式、规格按国际铁路合作组织规章规定) , 印票底纹版由（ ）监制。
A. 国铁集团
B. 集团公司
C. 铁路运输企业
D. 指定铁路印刷企业
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016f25-ba5e-471e-c079-0748dfede300.html
点击查看答案
