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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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发生（）、（）时，旅客应向站车工作人员提出。

A、误售

B、误购

C、误乘

D、误降

答案：CD

动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

机车车辆伤害是指在铁路线路上运行的铁路（）以及各类自轮运转特种设备，在运行过程中碰、撞、轧、挤、压、摔等造成的伤害。

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CRH380BG型动车组，乘务室中有（）。

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人员素质要求：动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于（）年。

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距票面乘车站开车前（）天以上的不收退票费。

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（）是电伤。

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旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。

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在河道上下游各（）范围内进行疏浚作业的，是铁路沿线环境重大事故隐患。

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集装件装载要考虑旅客旅行需求，一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于（）的空间供旅客使用。

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依据《沈阳局集团公司站车商务座提质实施方案》应征询每名旅客是否需要防寒毯,需要时应及时提供;提供前,应检查防寒毯包装封口是否完好;提供时,不应在旅客面前拆封,将 CR(CRH)和消毒标识朝上。

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辅助安全防护用具有（）

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(

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

发生（）、（）时，旅客应向站车工作人员提出。

A、误售

B、误购

C、误乘

D、误降

答案：CD

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机车车辆伤害是指在铁路线路上运行的铁路（）以及各类自轮运转特种设备，在运行过程中碰、撞、轧、挤、压、摔等造成的伤害。

A. 机车

B. 客车

C. 货车

D. 动车组

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CRH380BG型动车组，乘务室中有（）。

A. 衣帽钩

B. 车载电话

C. 电源插座

D. PIS操作屏

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人员素质要求：动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于（）年。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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距票面乘车站开车前（）天以上的不收退票费。

A. 10

B. 20

C. 8

D. 15

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（）是电伤。

A. 电灼伤

B. 皮肤金属化

C. 金属溅伤

D. 机械性损伤

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旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。

点击查看答案

在河道上下游各（）范围内进行疏浚作业的，是铁路沿线环境重大事故隐患。

A. 500米

B. 1000米

C. 1500米

D. 2001米

点击查看答案

集装件装载要考虑旅客旅行需求，一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于（）的空间供旅客使用。

A. 二分之一

B. 三分之一

C. 四分之一

D. 三分之二

点击查看答案

依据《沈阳局集团公司站车商务座提质实施方案》应征询每名旅客是否需要防寒毯,需要时应及时提供;提供前,应检查防寒毯包装封口是否完好;提供时,不应在旅客面前拆封,将 CR(CRH)和消毒标识朝上。

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辅助安全防护用具有（）

A. 绝缘手套

B. 绝缘(靴)鞋

C. 橡皮垫

D. 绝缘台

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