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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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多选题

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长大隧道、特大桥梁旅客列车发生突发事件时列车长负责（）,（）,（）,（）。

A、启动列车突发事件应急预案

B、安排列车乘务人员封锁车门、车窗

C、做好旅客宣传解释工作

D、稳定旅客情绪,维护车内秩序,防止出现混乱

答案：ABCD

动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

车站核实学生、残疾军人所购减价优惠(待) 票符合有关规定后,为其办理资质核验,扣减学生火车票优惠卡次数;

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如遇火灾危及旅客安全 ,但未接到扣停邻线列车的通知 ,应开启运行方向左侧车门(无线路一侧) ,向安全地带疏散。

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受让人是指会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的（）。

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列车工作人员现场采集严重失信行为证据，不具备音视频记录条件时应收集（）以上旅客的证人证言。

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动车组列车商用微波炉连续使用时间不超过（）分钟 ,如需连续使用 ,请打开炉门散热 5~10分钟。

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乘车证使用卧铺时中途不应下车。如必须下车，不足（）或连续乘车十二小时的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

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开车之后,旅客仍可改签（）其他列车。

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保险柜必须指定专人（列车保险柜由列车值班员）负责使用管理，钥匙可以多人掌管或外借他人，可以私配钥匙。

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动车组列车收取垃圾和不用的服务备品时,观光区内商务座应使用托盘收回。

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热藏食品保存温度60℃及以上的，保质期不超过（）。

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(

多选题

)

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

长大隧道、特大桥梁旅客列车发生突发事件时列车长负责（）,（）,（）,（）。

A、启动列车突发事件应急预案

B、安排列车乘务人员封锁车门、车窗

C、做好旅客宣传解释工作

D、稳定旅客情绪,维护车内秩序,防止出现混乱

答案：ABCD

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车站核实学生、残疾军人所购减价优惠(待) 票符合有关规定后,为其办理资质核验,扣减学生火车票优惠卡次数;

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如遇火灾危及旅客安全 ,但未接到扣停邻线列车的通知 ,应开启运行方向左侧车门(无线路一侧) ,向安全地带疏散。

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受让人是指会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的（）。

A. 旅客

B. 自然人

C. 托运人

D. 收货人

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列车工作人员现场采集严重失信行为证据，不具备音视频记录条件时应收集（）以上旅客的证人证言。

A. 1名

B. 2名

C. 3名

D. 5名

点击查看答案

动车组列车商用微波炉连续使用时间不超过（）分钟 ,如需连续使用 ,请打开炉门散热 5~10分钟。

A. 30

B. 45

C. 50

D. 60

点击查看答案

乘车证使用卧铺时中途不应下车。如必须下车，不足（）或连续乘车十二小时的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

A. 夜间乘车六小时

B. 连续乘车六小时

C. 夜间乘车十二小时

D. 连续乘车十二小时

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开车之后,旅客仍可改签（）其他列车。

A. 预售期外

B. 开车前

C. 开车后

D. 当日

点击查看答案

保险柜必须指定专人（列车保险柜由列车值班员）负责使用管理，钥匙可以多人掌管或外借他人，可以私配钥匙。

点击查看答案

动车组列车收取垃圾和不用的服务备品时,观光区内商务座应使用托盘收回。

点击查看答案

热藏食品保存温度60℃及以上的，保质期不超过（）。

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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