职工业务能力实行季度考核，由站段统一组织，采取理论、实作考试。
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通勤职工进出站、乘车期间 ,客运站、车工作人员要热 情服务 ,礼貌相待 ,全力满足合理乘车需求 。
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乘务员在车内监控旅客乘降时,要站在（ ）平行位置,确保既不阻碍旅客通行,还能同时监控相邻两个车门的旅客乘降情况。
A. 一位端
B. 二位端
C. 连接处
D. 翻板
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开车之后,旅客仍可改签（ ）其他列车。
A. 预售期外
B. 开车前
C. 开车后
D. 当日
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站车信息无线交互系统席位统计功能可以查看（ ）。
A. 通知单
B. 车内人数
C. 密度表
D. 挂失补
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CRH5型动车组列车灭火器32具 ,其中 ,2千克干粉灭火器16具 ,（ ）升水雾灭火器（ ）具。
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火灾伤害是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的伤害
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在无远控照明开关的隧道内 ,列车工作人员应按指引标识迅速打 开隧道内应急疏散照明灯 ,为旅客疏散创造条件。
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《技规》中规定（ ）情况下使用紧急制动阀停车。
A. 车辆燃轴或重要部件损坏
B. 列车发生火灾
C. 有人从列车上坠落或线路内有人死伤
D. 其他危及行车和人身安全必须紧急停车时
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哪些证件凭购票时所使用的有效身份证件原件 , 可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续?
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 中华人民共和国港澳居民居住证
C. 中华人民共和国台湾居民居住证
D. 中华人民共和国外国人永久居留身份证
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