A、触碰红线的取消星级
B、离岗培训的取消星级
C、受到总公司及集团公司专题通报批评的责任人取消星级
D、集团公司业务抽考不合格的和实作考试中应急处置模块内容考试不达标的取消星级
答案:ABCD
A、触碰红线的取消星级
B、离岗培训的取消星级
C、受到总公司及集团公司专题通报批评的责任人取消星级
D、集团公司业务抽考不合格的和实作考试中应急处置模块内容考试不达标的取消星级
答案:ABCD
A. 始发前必看餐售人员资质,杜绝无证上岗
B. 始发前、途中补料点、折返站必看上货上料单,杜绝私上货行为
C. 途中必看职务形象、杜绝夸大宣传,过度演示、质价不符等易引发旅客投诉问题
D. 终到前必看终到作业,杜绝提前收货。
A. 失信人本人书面证明
B. 2名以上旅客证人证言。
C. 音视频记录
A. 实名制
B. 实名管理
C. 实名制管理
D. 实名制度管理
A. 60~89
B. 70~89
C. 70
D. 60
A. 票据柜
B. 保险柜
C. 运输收入进款存放柜
D. 物品存放柜
A. 集装件码放
B. 外包装
C. 集装件体积
D. 施封
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
A. 加倍补收票款
B. 加倍补收票款,并核收手续费
C. 按《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款
D. 按《铁路旅客运输规程》的规定补收票款
A. 迅速撤离法
B. 低身前进法
C. 毛巾捂鼻法
D. 厚物护身法
E. 结绳自救法
F. 信号求救法