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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

题目内容

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冻伤多发生于（）

A、头部

B、四肢

C、皮肤外露部位

D、身体薄弱部位

答案：BC

动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

动车组列车商务座基本流程服务。始发作业
立岗迎客时，服务人员站立在车厢内面向门口，点头问候商务座旅客、准确手势指引至商务座车厢（服务用语；欢迎您乘车，商务座旅客请往左/右边走）。

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高温环境，因其产生原因不同，大致可分为（）。

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戴安全帽人的头顶和帽体内顶部的垂直距离最好控制在（）之间。

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静电是一种处于静止状态的电荷，高压静电通过人体放电会造成人的触电，不危及人身安全。

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报销凭证（）或（）、（）时，铁路运输企业不予办理改签。

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积分用于兑换车票时,1000积分相当于1元人民币。

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列车长办公席和保险柜必须设专人管理，补票款应及时存入保险柜，超过（）时必须存入保险柜。

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故障车停靠站台时,换乘时应尽可能安排在同一站台面,不能在同一站台面换乘时,应组织旅客通过（）换乘,严禁跨越股道换乘。

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水冲通过台、连接处和电器设备容易造成电气短路，导致车辆设备损坏，造成行车事故。

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普速列车，列车安全员配备标准是，双班作业列车配备（）安全员。

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(

多选题

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

冻伤多发生于（）

A、头部

B、四肢

C、皮肤外露部位

D、身体薄弱部位

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动车组列车商务座基本流程服务。始发作业
立岗迎客时，服务人员站立在车厢内面向门口，点头问候商务座旅客、准确手势指引至商务座车厢（服务用语；欢迎您乘车，商务座旅客请往左/右边走）。

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高温环境，因其产生原因不同，大致可分为（）。

A. 自然高温环境

B. 工业高温环境

C. 封闭高温环境

D. 客观高温环境

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戴安全帽人的头顶和帽体内顶部的垂直距离最好控制在（）之间。

A. 20-40mm

B. 25-40mm

C. 25-50mm

D. 20-50mm

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静电是一种处于静止状态的电荷，高压静电通过人体放电会造成人的触电，不危及人身安全。

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报销凭证（）或（）、（）时，铁路运输企业不予办理改签。

A. 无法交回

B. 不可识别

C. 不完整

D. 缺损

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积分用于兑换车票时,1000积分相当于1元人民币。

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列车长办公席和保险柜必须设专人管理，补票款应及时存入保险柜，超过（）时必须存入保险柜。

A. 2000元

B. 5000元

C. 10000元

D. 20000元

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故障车停靠站台时,换乘时应尽可能安排在同一站台面,不能在同一站台面换乘时,应组织旅客通过（）换乘,严禁跨越股道换乘。

A. 天桥

B. 地道

C. 平交道

D. 直梯

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水冲通过台、连接处和电器设备容易造成电气短路，导致车辆设备损坏，造成行车事故。

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普速列车，列车安全员配备标准是，双班作业列车配备（）安全员。

A. 1名

B. 2名

C. 3名

D. 4名

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