团体旅客退票不应晚于开车前（ ）小时。
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站车工作人员在处置时 ,应通过口头或书面方式明确 告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理 ,采取（ ）措施 。
A. 禁止购票
B. 允许购票
C. 禁止乘车
D. 限制购票
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列车工作人员点击新席位或原席位 ,系统弹出“席位复用”框 ,点击“换座旅客”,系统弹出“请输入登记信息”框 , 录选原车厢、席位或新车厢、席位 ,输入（ ）和（ ） ,点击“确认”,完成换座登记。
A. 车厢号
B. 席位号
C. 旅客姓名
D. 证件号
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冬季低温、暴雪雾霾等气候条件，对职工生产和设施设备正常作业均会造成一定的不良影响，极易引发伤害事故。
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发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派专人看守，并及时通知随车机械师处理。
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携带允许（ ）范围内的自行车,请使用（ ）等硬质包装物妥善包装完整,且在车站内和列车上不要拆卸包装,以免运输过程中对旅客造成意外伤害。
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在高速铁路和旅客列车运行区段铁路桥梁跨越处，河道上游（ ）采砂、淘金的是铁路沿线环境重大事故隐患。
A. 500米
B. 1000米
C. 1500米
D. 2002米
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影响安全生产的生物性危险和有害因素包含（ ）
A. 致病微生物
B. 传染病媒介物
C. 致害动物
D. 致害植物
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车票（ ），是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。
A. 实名制购买
B. 实名购买
C. 实名制查验
D. 实名查验
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水冲通过台、连接处和电器设备极端情况下甚至可能造成火灾或者人员触电。
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