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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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判断题

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动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：防寒毯服务。应征询每名旅客是否需要防寒毯，需要时应及时提供；提供前，应检查防寒毯包装封口是否完好；提供时，应在旅客面前拆封，并CR（CRH）和消毒标识朝上。

答案：A

动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

动车组列车登高作业时,严禁踩踏扶手、桌板、洗手台等设备。

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铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按车票规定（）旅客出站时止，为合同履行完毕。

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铁路旅客限制随身携带物品符合规定的酒类饮品累计不超过（）毫升。

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因工作需要一次性的外出乘车，可使用（）。

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严禁手持垃圾袋收取垃圾 ,严禁戴胶皮手套进入客室作业。遇有工作失误应及时表示歉意 ,对旅客配合表示感谢 ,清扫工具定位摆放。

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职工未出勤，由他人代持手机签到或签退，当事人按旷工处理，并给予（）处分；对代签人员给予（）处分。

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CRH5A型动车组列车外部门系统与牵引传动系统具有联锁控制功能，当外部门（）或（）出现故障时，司机无法正常施加牵引开车。

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遇有部分车厢空调故障时随车机械师要及时到车厢向旅客做好解释,最大限度获得旅客谅解。

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客票系统应急响应Ⅰ级应急响应的安全事故突发事件是指全路客票系统由于外部攻击及不可抗拒因素造成客票系统严重破坏，导致系统崩溃，中断运行（）小时及以上，铁路运输无法正常运行，造成巨大经济损失和政治影响的事故。

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动车组列车乘务员在出场位置，提示用语是（）、（）、（）。

题目内容

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判断题

)

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：防寒毯服务。应征询每名旅客是否需要防寒毯，需要时应及时提供；提供前，应检查防寒毯包装封口是否完好；提供时，应在旅客面前拆封，并CR（CRH）和消毒标识朝上。

答案：A

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动车组列车登高作业时,严禁踩踏扶手、桌板、洗手台等设备。

点击查看答案

铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按车票规定（）旅客出站时止，为合同履行完毕。

A. 售出车票

B. 购买车票

C. 运输结束

D. 运输终止

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铁路旅客限制随身携带物品符合规定的酒类饮品累计不超过（）毫升。

A. 2000

B. 3000

C. 5000

D. 6000

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因工作需要一次性的外出乘车，可使用（）。

A. 软席、硬席乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 探亲乘车证

D. 通勤乘车证

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严禁手持垃圾袋收取垃圾 ,严禁戴胶皮手套进入客室作业。遇有工作失误应及时表示歉意 ,对旅客配合表示感谢 ,清扫工具定位摆放。

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职工未出勤，由他人代持手机签到或签退，当事人按旷工处理，并给予（）处分；对代签人员给予（）处分。

A. 警告

B. 记过

C. 记大过

D. 撤职

E. 留用察看

F. 开除

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CRH5A型动车组列车外部门系统与牵引传动系统具有联锁控制功能，当外部门（）或（）出现故障时，司机无法正常施加牵引开车。

A. 未正常关闭

B. 被隔离

C. 外部门安全环路

D. 外部门集控回路

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遇有部分车厢空调故障时随车机械师要及时到车厢向旅客做好解释,最大限度获得旅客谅解。

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A. 7

B. 8

C. 6

D. 5

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动车组列车乘务员在出场位置，提示用语是（）、（）、（）。

A. 旅客先下后上

B. 小心站台缝隙

C. 注意脚下安全

D. 大家不要拥挤

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