答案:B
A. 一级高处作业
B. 二级高处作业
C. 三级高处作业
D. 特级高处作业
A. 2
B. 8
C. 4
D. 6
A. 投诉事由
B. 调查情况
C. 原因分析
D. 处理结果
A. 立即停车、疏散旅客
B. 迅速扑救、救护伤员
C. 及时报告、维持秩序
D. 防止扩大、保护证据
E. 协助调查、确保供应
A. 列车长
B. 列车员
C. 质检员
D. 客运班组