动车组列车成立由( )负责,其他工作人员组成的反恐怖防范工作小组,具体业务由乘警指导、检查、督促落实。
A. 乘警
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 司机
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押运员应统一着装、持押运证件上车作业,遵守列车相关规定,服从列车长指挥。列车长应对押运员的证件进行检查和登记。
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担当换乘任务的客运段接到命令后,立即组织乘务人员做好出乘准备,携带GSMR手机、无线交互手持终端、对讲机等通用的设施备品,于换乘站折返开车前( )到达站台,与原担当班组进行移动补票设备、票据、服务备品、应急设施,以及沿途停站时刻和上水、吸污作业等重点事项交接。
A. 50分钟
B. 40分钟
C. 30分钟
D. 1小时
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列车长立即通知动车组司机,是否需要前方车站 120 到站抢救,动车组司机及时向列车调度员或车站值班员报告。
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动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件:列车工作人员应对有关人员进行登记,通过广播寻找医护人员进行救治,封锁现场,封存导致或可能导致食品安全事故的( )、设施设备、中毒人员的呕吐物、排泄物等.
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遇有工作失误应及时表示歉意 ,对旅客配合表示感谢 ,清扫工具( )摆放。
A. 定位
B. 隐蔽
C. 定位隐蔽
D. 按定位图
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旅客在12306.cn网站购票后,已经换取纸质车票的,只能在( )办理改签、退票手续。
A. 代售点
B. 12306.cn网站
C. 自动售票机
D. 车站
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造成100人以上重伤火灾是( )
A. 特别重大火灾
B. 重大火灾
C. 较大火灾
D. 一般火灾
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( )均应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备。
A. 司机
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
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晚点超过( )时,列车长应向旅客致歉并告知故障 原因,做好解释工作。
A. 30分钟
B. 20分钟
C. 15分钟
D. 1小时
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