在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的，认定为工伤
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列车长得到司机通知后组织客运乘务员(3~4名) 做 好车门手动隔离后 ,需安排组织其他（ ）一道分车厢对手动隔离车门进行安全监控 。
A. 餐售
B. 乘警
C. 保洁乘务人员
D. 列车员
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动车组途中上水、吸污时,车站客运人员要确认上水、吸污等作业完毕后，将对讲机转至行车频道通知（ ）。
A. 站台值班员
B. 动车组列车长
C. 客运值班员
D. 综控值班员
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组织旅客换乘时,列车长可根据现场实际情况,组织列车乘务人员安装、搭设紧急用渡板或应急梯的方式进行换乘。条件允许时,优先选择搭设应急梯方式换乘。
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破坏（ ），造成严重后果的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
A. 交通工具
B. 交通设施
C. 电力设备
D. 燃气设备
E. 易燃易爆设备
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动车组和客运机车车辆未按要求（ ），是铁路主要行车设备设施重大事故隐患。
A. 定期进行中條
B. 大修反商家修
C. 到报废年限未按规定报废仍投入使用的
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列车发生火灾、爆炸,需组织旅客在桥梁疏散时,应开启运行方向左侧车门 (双线桥梁为有线路一侧).
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旅客（ ）在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向车站声明。
A. 乘车后
B. 开车后
C. 进站后
D. 检票后
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动车组列车晚点超过（ ）分钟时,列车长应向旅客致歉并告知故障原因,做好解释工作。
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列车乘务人员出入库、出退乘要集体列队行走，途中要整队上岗、换班，严格执行（ ）制度。
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