动车组列车列车长、乘警相互间通信使用 467.200兆赫兹频率 ;
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遇车门口站台无车站客运人员,（ ）可到车门口站台组织乘降,确保旅客安全乘降。
A. 列车长
B. 乘务员
C. 随车机械师
D. 乘警
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携带允许（ ）范围内的自行车,请使用（ ）等硬质包装物妥善包装完整,且在车站内和列车上不要拆卸包装,以免运输过程中对旅客造成意外伤害。
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旅客列车火灾特点（ ）
A. 易造成人员伤亡
B. 易形成一条火龙
C. 易造成前后左右迅速蔓延
D. 易产生有毒气体
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在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格；对在铁路局管内运行的旅客列车的（ ），可根据具体情况，赋予铁路局自行浮动的权力。
A. 票
B. 运价
C. 客运杂费
D. 行李、包裹
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DV600V供电空调列车终到前至少半小时，客运人员应将电暖器开至全暖，保证车厢内温度在（ ）以上。
A. 25℃
B. 28℃
C. 30℃
D. 20℃
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初起火灾一般指发生火灾初期（ ）之内的火灾。
A. 15min
B. 20min
C. 25min
D. 10min
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铁路内部对单位集中组织出差、开会、培训的路内职工,各次列车要热情接待,并且提供送水服务。
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因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响 ,造成动车组列车晚点（ ）小时以上且逢餐点的 ,列车向旅客提供免费饮食品。
A. 0.5小时
B. 1小时
C. 1.5小时
D. 2小时
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头枕(套)（ ）清洗,保持干燥整洁,每年更新。
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