因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响 ,造成动 车组列车晚点 2 小时以上且逢餐点(11: 30—13: 00、17: 30—19:00) 的 ,列车向旅客提供免费饮食品。
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隧道内应急照明装置应实施远动开关,在隧道内换乘时,随车机械师通知司机向列车调度员申请开启应急照明,设有应急照明远程控制终端的单位接到列车调度员开启应急照明通知后,在第一时间开启隧道内应急照明。
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动车组运行途中后厨离人时,（ ）应通过插座开关实现通断电(插座无开关的需拔下电源插头)。
A. 车辆部门
B. 餐饮部门
C. 客运部门
D. 机务部门
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发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故（ ）或（ ）要求赔偿。
A. 到站
B. 赔偿站
C. 发生站
D. 处理站
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影响安全生产的物理性危险和有害因素包含（ ）
A. 防护缺陷
B. 电伤害
C. 振动危害
D. 电离辐射
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雷击触电事故是自然界对人体造成的触电事故。
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学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。
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动车组列车长通知司机关闭车门呼叫后,应注意监听司机的应答,呼叫（ ）后未得应答，应再次呼叫。
A. 3秒
B. 5秒
C. 10秒
D. 1分钟
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为保障旅客出行安全，乘坐同一趟列车时间超过（ ），需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
A. 8小时
B. 10小时
C. 11小时
D. 12小时
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铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种, 非现金结算包括（ ）支付等。
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