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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

题目内容

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单选题

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32.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,积极参与配电网规划。落实“()”规划职责,收集、整理配电网规划所需的设备运行、业扩报装、用户发展等相关基础资料,提出10千伏及以下配电网规划项目需求和建设方案。( )

A、　三级规划、三级参与

B、　三级规划、四级参与

C、　四级规划、四级参与

D、　四级规划、五级参与(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(二)推动业务质量稳步提升,10.积极参与配电网规划。)

答案：D

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

29.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》指出,聚焦客户高频供电服务需求,推动数字技术广泛应用于供电业务办理,通过( ),实现多业务环节的供电服务事项“一次办”,持续深化公共服务“一次办”、供电服务跨省异地办理推广应用,进一步提升客户电力获得感和体验感。

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157.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,各省公司( )负责本省信息公开知识库专区维护,及时采编、更新本省各级供电企业信息公开内容。

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91.电力联络员负责协同开展供电服务十项承诺、电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零”服务、线上渠道推广、安全用电、节约用电、科学用电等相关用电政策宣传和(())。

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36.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)体系建设服务场所的要求:“村网共建”电力便民服务点有固定服务区域,公示供电服务十项承诺、电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零”服务以及服务内容、工作制度、联系人员电话等信息。(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))

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70.开展人才帮扶,选优配强帮扶供电所负责人和(),开展和先进供电所间人员短期互派交流,选派()驻所帮扶,优先分配新进员工,优化人力资源配置,着力激发帮扶供电所内生动力。( )

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66.对无法第一时间解决的用电需求,村(社区)电力联络员应做好客户业务或诉求的(()),及时反馈到属地供电所,协助落实闭环处理。

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21.研究制定业务外包折算用工模型,科学核算各单位折算用工规模。优化业务外包人工成本与工资总额联动考核机制,持续推动核心业务自营。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》四、工作要求)

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157.基础型数字化供电所应用评估中建设所务看板,包含“()()”四个模块,辅助管理者高效开展供电所日常管理工作。( )

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161.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,地下车库壁挂式明装计量箱下沿距所在地坪高度不宜小于( )。()

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188.《星级乡镇供电所运维抢修工作评价标准》中,落实公司线损管理工作要求,按照线损规范化管理要求开展线损管理工作,完成上级主管部门下达的考核指标。10千伏线损管理:月度10千伏线损率未达到上级主管部门下达的目标值,每高于指标(())个百分点扣1分,最多扣5分。