129.供电公司产权的问题要责任到人、立行立改;非供电公司产权的问题要发挥专业优势,主动服务,推动问题落实整改。各单位每(())要将农田机井管理台账、问题整改和向政府报备情况报送国网营销部。
A. 一年
B. 季度
C. 半年
D. 月(出处:《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》(营销农电〔2022〕63号)四、工作要求)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-6a22-c091-003987170300.html
点击查看答案
36.结合属地实际,针对农村客户不同群体诉求,试点拓展特色业务,如()()等,为客户提供更加便利的增值服务。( )
A. 能效服务
B. 水电气联办
C. 供电延伸服务
D. 农村留守人员关怀服务(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-c651-c091-003987170300.html
点击查看答案
67.(())收集乡村产业用电需求,建立乡村产业项目清单及其业扩配套需求,为绿色赋能项目开辟“绿色通道”。
A. 每月
B. 定期
C. 每季度
D. 不定期(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-c6b9-c091-003987170300.html
点击查看答案
31.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅受理的意见可以当即答复的,应采取回复留言、电话告知等方式向客户反馈。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第六章第三十一条)(知识点、考核点:营业厅运营管理、意见收集与处理)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-72cb-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
61.将(())纳入“治理类”事项,将“治理类”事项清单转化为工作任务计划,运用日早会、周(月)例会实施闭环管控。将用电报装、更名过户、电量电费、政策咨询、故障报修、杆线迁移等纳入“需求类”事项,建立标准化工单(清单)库,规范业务开展、促进需求闭环。对于供电所层面无法解决的事项,应提交上级层面,必要时启动农电综合协调机制予以解决。
A. 砍青协调、山火防治、隐患防控、电力设施保护、选址选线、阻工协调等
B. 砍青协调、山火防治、电力设施保护、选址选线、阻工协调等
C. 砍青协调、山火防治、隐患防控、选址选线、阻工协调等
D. 砍青协调、山火防治、隐患防控、电力设施保护、阻工协调等(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-b992-c091-003987170300.html
点击查看答案
48.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,开展信息网络设备、接口、线缆专项排查和问题治理,统计分析信息网络存在问题,拓宽基层网络带宽,提升网络设备可靠性。责任部门是。( )
A. 设备部
B. 营销部
C. 科数部
D. 农服公司(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》重点任务分解表。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-9e20-c091-003987170300.html
点击查看答案
87.公示发布助手是在营销业务系统可集中对各营业厅电子大屏显示内容进行线上远程统一发布,并对营业厅大屏在线状态及显示内容进行监测,解决人工线下发布操作繁琐、发布内容不统一、内容监管难等问题,减轻营业厅工作人员负担。( )(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-5af5-c091-003987170300.html
点击查看答案
131.2023年秋粮生产供电保障的工作方案重点任务,强化隐患缺陷排查治理。开展保障秋粮生产的供电线路和台区隐患缺陷排查治理,及时发现问题,及时消缺闭环,防止设备(())。
A. 故障出门
B. 故障停机
C. 可靠运行
D. 带病运行(出处:《国网湖南电力营销部关于印发2023年秋粮生产供电保障工作方案》(营销〔2023〕23号)二、重点任务)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-6f61-c091-003987170300.html
点击查看答案
241.通过绩效评价工具,实现员工绩效自动取数、自动计算、(()),公开透明,提升供电所管理效率及公信力,同时根据评价结果,对员工薄弱点进行个性化侧重管理,激发员工自主能动性,更好地发挥绩效管理指挥棒作用。
A. 自动统计
B. 手动上传
C. 手动统计
D. 自动上传(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-60a0-c091-003987170300.html
点击查看答案
94.《供电营业规则》规定:在公用变电站内由用户投资建设的供电设备,如变压器、通信设备、开关、刀闸等,由( )统一经营管理。建成投运前,双方应就运行维护、检修、备品备件等项事宜签订交接协议。
A. 供电企业与用户协商确定
B. 政府
C. 用户
D. 供电企业【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第46条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-c13c-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
