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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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单选题
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93.电力网格员在工作范围能直接答复或处理的问题,(())要求和规范进行答复和处理,并记录在案。

A、 及时

B、 按时限

C、 每周

D、 不定期(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))

答案:B

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
101.根据国办函〔2020〕129号文《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》,有序放开除()以外的用电价格,逐步取消工商业目录电价。。完善峰谷分时电价政策,健全差别电价机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-d12d-c0dc-76edc6d0d800.html
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233.基础型数字化供电所应用评估中对工具要求:以供电所业务流程中需人工操作、机械重复的数据录入、汇总统计和监控预警等业务需求为导向,推进供电所 RPA 工具配置,创新培养模式,培育供电所 RPA 应用人才,推动 (())落地推广,加强 RPA 应用安全防范,实现基层员工减负和管理效能提升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-4f16-c091-003987170300.html
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3.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道的服务功能包括( )。
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31.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)体系建设中培训机制:制定培训计划,定期组织村镇()、()开展业务技能、制度学习等培训。( )
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24.国网湖南省电力有限公司全面推进“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的工作目标:打造“一区县一示范、一所一重点”的服务共建典型场景。(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-e2ed-c091-003987170300.html
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48.针对发现的农田机井管理界面不清、转供电及加价问题,各单位要充分发挥乡镇供电所前端服务优势,积极对接产权归属单位,从政府层面推动理顺农田机井建管关系,科学确定排灌到户电价,规范农业灌溉用电电价执行,协助政府部门做好监督工作。( )(出处:《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》(营销农电〔2022〕63号)四、工作要求第3点)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-120b-c091-003987170300.html
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122.市或县公司领导班子成员根据本单位帮扶方案选择联点对象,每年深入帮扶供电所现场调研督导至少2次,每季度至少听取(())次帮扶供电所工作汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-5b4c-c091-003987170300.html
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144.《数字化供电所建设指南》中,完成各专业系统工单整合归并,打造供电所统一的业务工单池,以工单驱动业务,实现供电所全业务工单统一闭环管控、绩效线上评价,推动( )。
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46.秋粮生产用电高峰原则可安排相关供电设备检修计划。( )(出处:《国网湖南电力营销部关于印发2023年秋粮生产供电保障工作方案》(营销〔2023〕23号)二、重点任务(二))
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76.《优化营商环境条例》规定:对政务服务大厅中部门分设的服务窗口,应当创造条件整合为综合窗口,提供( )服务。
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单选题
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

93.电力网格员在工作范围能直接答复或处理的问题,(())要求和规范进行答复和处理,并记录在案。

A、 及时

B、 按时限

C、 每周

D、 不定期(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))

答案:B

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
101.根据国办函〔2020〕129号文《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》,有序放开除()以外的用电价格,逐步取消工商业目录电价。。完善峰谷分时电价政策,健全差别电价机制。

A.  居民

B.  农业

C.  重要公用事业

D.  重要公用事业和公益性服务【出处】国办函〔2020〕129号文《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》第三点第(二)条

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233.基础型数字化供电所应用评估中对工具要求:以供电所业务流程中需人工操作、机械重复的数据录入、汇总统计和监控预警等业务需求为导向,推进供电所 RPA 工具配置,创新培养模式,培育供电所 RPA 应用人才,推动 (())落地推广,加强 RPA 应用安全防范,实现基层员工减负和管理效能提升。

A.  典型经验

B.  RPA 典型应用

C.  管理成果

D.  技术创新(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))

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3.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道的服务功能包括( )。

A.  业务办理

B.  收费

C.  告示

D.  能效服务

E.  新能源

F.  会员服务

G.  互动体验及展示(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.3.3)(知识点、考核点:电子渠道、服务功能)

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31.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)体系建设中培训机制:制定培训计划,定期组织村镇()、()开展业务技能、制度学习等培训。( )

A.  用户

B.  村委

C.  电力联络员

D.  电力网格员(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))

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24.国网湖南省电力有限公司全面推进“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的工作目标:打造“一区县一示范、一所一重点”的服务共建典型场景。(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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48.针对发现的农田机井管理界面不清、转供电及加价问题,各单位要充分发挥乡镇供电所前端服务优势,积极对接产权归属单位,从政府层面推动理顺农田机井建管关系,科学确定排灌到户电价,规范农业灌溉用电电价执行,协助政府部门做好监督工作。( )(出处:《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》(营销农电〔2022〕63号)四、工作要求第3点)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-120b-c091-003987170300.html
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122.市或县公司领导班子成员根据本单位帮扶方案选择联点对象,每年深入帮扶供电所现场调研督导至少2次,每季度至少听取(())次帮扶供电所工作汇报。

A.   1

B.   2

C.   3

D.   4(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)五、帮扶方式(一)领导干部联点帮扶)

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144.《数字化供电所建设指南》中,完成各专业系统工单整合归并,打造供电所统一的业务工单池,以工单驱动业务,实现供电所全业务工单统一闭环管控、绩效线上评价,推动( )。

A.   业务工单化

B.   工单数字化

C.   数字绩效化

D.   管理智能化(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)

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46.秋粮生产用电高峰原则可安排相关供电设备检修计划。( )(出处:《国网湖南电力营销部关于印发2023年秋粮生产供电保障工作方案》(营销〔2023〕23号)二、重点任务(二))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-0e53-c091-003987170300.html
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76.《优化营商环境条例》规定:对政务服务大厅中部门分设的服务窗口,应当创造条件整合为综合窗口,提供( )服务。

A.  一窗受理

B.  一次告知

C.  一站式

D.  一网通办

解析:null【出处】优化营商环境条例 (国务院令 第 722 号)第四章第三十六条

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