46.《中华人民共和国电力法》规定,公然辱骂履行职务的查电人员应当给予治安管理处罚,构成犯罪的,依法追究民事责任。【出处】《中华人民共和国电力法》第七十条
解析:解析:应为:“民事责任”改为“刑事责任”。公然辱骂履行职务的查电人员应当给予治安管理处罚,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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181.电价实行(()原则,分级管理。
A. 统一政策,统一电价
B. 统一政策,分类电价
C. 分类政策,分类电价
D. 分类政策,统一电价【出处】关于规范销售电价分类适用范围的通知(湘发改价调〔2021〕773号)
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218.通过(()),实现员工绩效自动取数、自动计算、自动上传,公开透明,提升供电所管理效率及公信力。
A. 派单助手
B. 绩效助手
C. 日报助手
D. 停电监测助手(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十一章内勤作业应用)
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30.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,严格按照要求宣传()热线,各单位要全面开展自查,边查边改,对不符合要求的宣传方式,2023年9月底前完成整改。( )
A. 12345、95598
B. 12398、95598
C. 12345、12398
D. 95598(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(二)推动业务质量稳步提升,6.持续加大服务热线宣传力度。)
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98.《数字化供电所建设指南》中:在手机端 i 国网、网上国网中能快速查询客户、指标、设备、知识政策、工单等信息,提升现场信息获取效率,提前洞察客户需求,支撑业务同步办理,提升内勤人员作业效率及客户满意度。( )(出处:《数字化供电所建设指南》第十二章 外勤作业应用)
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67.《优化营商环境条例》自( )起施行。
A. 2019年10月22日
B. 2020年1月1日
C. 2020年1月4日
D. 2020年2月4日
解析:null【出处】优化营商环境条例 (国务院令 第 722 号)
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179.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,落实公司优化营商环境工作要求,坚持以客户为中心,积极构建“阳光业扩”服务模式,有效提升客户“获得电力”便利度、获得感。未全面落实 160千瓦及以下小微企业“三零”服务,全过程办电时间未压减至(())个工作日内,每户扣 0.5分,最多扣 2分。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准第六条优化营商环境)
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238.国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在2020年底前,将供电企业办理用电报装业务各环节合计时间在现行规定基础上压缩()以上
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)》第一条第(二)点
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65.《供电营业规则》规定:供电企业对申请用电的用户提供的供电方式,应从供用电的安全、经济、合理和便于管理出发,依据国家有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素,进行技术经济比较后确定。【出处】《供电营业规则》第七条
解析:解析:进行技术经济比较,与用户协商确定
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18.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,做好做 实县域目标网架规划和城区网格化规划,常态化开展配电网问题诊断和项目需求提报,按照()原则综合施策解决问题。( )
A. 先实施、后招标
B. 先运维、后抢修
C. 先基建、后运维
D. 先运维、后基建(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(五)深化业务变革,14.全面深化新型配电网管理。)
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