4.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,进一步理顺市县两级农电服务公司功能定位和职责界面,()归口管理农电服务公司,对相关业务进行专业管理和指导,对相关工作开展情况进行 评价。( )
A. 营销部门
B. 生产部门
C. 人资部门
D. 财务部门(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(一)优化组织模式,1.优化农电服务公司运作)
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53.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,舆情监测由( )牵头,( )和( )部门协同联动,对于风险隐患密切关注、妥善处置,避免引发负面舆情。
A. 宣传部门
B. 信息部门
C. 信息提供
D. 组织发布【出处】:《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》
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95.示范供电所评价侧重于指标管理。省公司每年发布评价指标体系,按照( )方式评定。
A. 月度评价
B. 季度排名
C. 半年度考评
D. 年度考评(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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141.《一线员工服务行为》规定,办理收费业务时间一般每件不超过()分钟,办理用电业务时间一般每件不超过()分钟。( )
A. 5,10
B. 5,20
C. 10,15
D. 10,15(出处:《一线员工服务行为》营业窗口服务行为规范一、5)
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74.《优化营商环境条例》规定:( )推动建立全国统一的市场主体维权服务平台,为市场主体提供高效、便捷的维权服务。
A. 国务院
B. 国家
C. 政府部门
D. 优化营商环境主管部门
解析：null【出处】优化营商环境条例 (国务院令 第 722 号)第二章第十八条
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119.星级乡镇供电所党建及队伍建设工作评价管理提升项目包括( )。
A. 党组织建设
B. 廉洁从业管理
C. 绩效考核管理
D. 培训管理(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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26.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》提升员工业务技能。加强供电服务专业培训师资及实训设施等资源建设,按照()要求,推进课程、题库、案例等补全开发。( )。
A. 模块化、
B. 系统化
C. 体系化
D. 规范化(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(五)推动队伍建设整体提升,21.提升员工业务技能。)
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91.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,乡村振兴用电报装服务全面提升工作目标指出:2023年,实现城乡办电服务同质化,用电报装普遍服务水平显著提升,高质量服务乡村产业升级发展、清洁绿色发展。
解析：null【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
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130.《优化营商环境条例》规定:政府有关部门应当优化市场主体注销办理流程,( )。
A. 精简申请材料
B. 简化办理流程
C. 压缩办理时间
D. 降低注销成本【出处】《优化营商环境条例》第三十三条
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11.坚定不移开展不在岗人员清理,充分运用巡察审计、智慧人资考勤打卡等方式实施常态化排查,严肃追究相关单位相关人员责任。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(二)优化人员配置,5.严格用工管理。)
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