15.设立公司级供电所管理综合协调机制公用邮箱,建立各级农服公司、供电所困难和问题反映直通渠道,构建纵向信息畅通、横向协同有力的农电综合协调督办机制。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(六)推动长效机制高效运转,23.深化供电所综合协调机制。)
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141.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,办电服务合规管理强化工作目标中指出:( )年,全面建成职责分工明晰、机制运行顺畅、合规意识牢固、风险防控有效的办电服务合规管理体系。
A. 2023
B. 2024
C. 2025
D. 2026【出处】《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
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72.按照“先进带后进”原则,选取优秀供电所与相对落后供电所开展结对帮扶。将优秀供电所先进管理经验推广至相关供电所,通过()、()、()等,推动帮扶供电所提升管理水平。( )
A. 管理经验输出
B. 工作交流
C. 人员帮扶
D. 结对轮岗(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)五、帮扶方式(四)供电所结对帮扶)
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4.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,进一步理顺市县两级农电服务公司功能定位和职责界面,()归口管理农电服务公司,对相关业务进行专业管理和指导,对相关工作开展情况进行 评价。( )
A. 营销部门
B. 生产部门
C. 人资部门
D. 财务部门(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(一)优化组织模式,1.优化农电服务公司运作)
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234.根据国办函〔2020〕129号文《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》,从用户建筑区划红线连接至公共管网发生的入网工程建设,按规定由政府承担的部分,应及时拨款委托供水供电供气供热企业建设,或者由()
A. 用户自行委托外部单位建设
B. 用户自行建设
C. 政府直接投资建设
D. 政府招标建设【出处】《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知(国办函〔2020〕129号)》第二条第(五)点
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59.电力网格员负责收集产业发展和用户用电需求,收集配网设备运行数据,参与当地电力规划,及时将电网建设项目计划安排告知()和()。( )
A. 村(社区)委员会
B. 供电公司
C. 电力联络员
D. 村电工(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))
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49.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,市、县供电企业通过企业门户网站、网上国网 App、95598网站、电力短信及外部媒体等渠道,主动公开计划检修停电、临时检修停电和故障停电的( )等停电信息,具备发布条件的,可将停电影响具体客户信息细化至高压用户和居住小区,按照国家规定及时公布。
A. 停电区域
B. 停电线路
C. 停电起止时间
D. 停电范围【出处】:《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》
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94.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,探索在政务渠道、“网上国网”为居民、企事业单位等客户提供“统一账单、联合交费”服务。
解析：null【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
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122.《中华人民共和国电力法》规定,( )电网的上网电价,由电力生产企业和电网经营企业协商提出方案,报国务院物价行政主管部门核准。
A. 跨省
B. 跨自治区
C. 跨直辖市
D. 省级【出处】《中华人民共和国电力法》第三十八条
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5.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如厅内仍有等候办理业务的客户,应次日办理。(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.3)(知识点、考核点:供电营业厅、渠道质量标准)
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