29.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》指出,聚焦客户高频供电服务需求,推动数字技术广泛应用于供电业务办理,通过( ),实现多业务环节的供电服务事项“一次办”,持续深化公共服务“一次办”、供电服务跨省异地办理推广应用,进一步提升客户电力获得感和体验感。
A. 优化业务流程
B. 贯通业务系统
C. 简化申请资料
D. 强化数据共享【出处】:《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-3d59-c0dc-76edc6d0d800.html
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8.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,适应业务转型需要,大力推进营销人员转岗至生产岗位,2023年末供电所生产人员占比达到( )以上。
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(二)优化人员配置,4.优化人员结构。)
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104.《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》中,工作目标是坚持()导向、 ()导向,找准定位,创新帮扶举措。( )
A. 问题 目标
B. 问题 结果
C. 结果 目标
D. 思想 成效(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)第二点)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-11d7-c091-003987170300.html
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2.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅入口处应配有( )标志牌。
A. “营业中”或“休息中”
B. “工作中”或“休息中”
C. “工作中”或“暂停中”
D. “营业中”或“暂停中”(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.7.2 c)(知识点、考核点:供电营业厅、服务设施及服务用品)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fa-ff9b-c0dc-76edc6d0d800.html
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136.《优化营商环境条例》规定:政府及其有关部门应当依托国家统一建立的在线监管系统,加强监管信息归集共享和关联整合,推行以( )为特征的非现场监管,提升监管的精准化、智能化水平。
A. 远程监管
B. 移动监管
C. 在线监管
D. 预警防控【出处】《优化营商环境条例》第五十六条
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158.《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知》中,省公司各专业部门按照相应专业评价标准并结合专业管理、检查、调研等情况,对地市公司推荐的五星级乡镇供电所审核确认,营销部会同各专业部门择优确定五星级乡镇供电所,各专业得分率均达(())及以上的方可命名。
A. 70%
B. 80%
C. 60%
D. 90%(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号):评价方式)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-aa6b-c091-003987170300.html
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58.《优化营商环境条例》规定:市场主体依法享有经营自主权。对应当由市场主体自主决策的各类事项,任何单位和个人不得干预。【出处】《优化营商环境条例》第十一条
解析：解析:对依法应当由市场主体自主决策的各类事项,任何单位和个人不得干预。
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214.(())实时展示计量设备、备品备件、安全工器具等资产信息,规范供电所资产的分类码放和全生命周期流程管理 。
A. 绩效看板
B. 指标看板
C. 工单看板
D. 资产看板(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十章管理看板应用)
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95.《电力供应与使用条例》明确,供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录,向用户计收电费。
A. 公示的电价
B. 国家核准的电价
C. 营销系统的记录
D. 用电计量装置的记录
解析：null【出处】:《电力供应与使用条例》第二十七条
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53.市或县公司专业部门根据本单位帮扶方案对定点供电所开展管理帮扶。每年度对帮扶供电所专业业绩评价指标进行分析,提出指标提升管控措施。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-1acf-c091-003987170300.html
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