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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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135.《国家电网有限公司关于切实纠正一线员工违规承揽非公司产权农田机井电力设施运维业务问题的通知》中,深化认识,全面组织问题排查。要深刻认识到一线员工私自承揽非公司产权农田机井电力设施运维,本质上是借职务便利牟取个人利益,违反国家和公司有关规定,影响服务工作正常开展,损害公司利益和(())。

A、  企业核心价值

B、  公司正常运营

C、  企业品牌形象

D、  扰乱工作秩序(出处:《国家电网有限公司关于切实纠正一线员工违规承揽非公司产权农田机井运维业务问题的通知》国家电网营销〔2023〕381号)

答案:C

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
141.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,办电服务合规管理强化工作目标中指出:( )年,全面建成职责分工明晰、机制运行顺畅、合规意识牢固、风险防控有效的办电服务合规管理体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-22f9-c0dc-76edc6d0d800.html
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17.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:B级营业厅为县级中心营业厅。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第三章第八条第(一)款)(知识点、考核点:B级营业厅、设置要求)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-5791-c0dc-76edc6d0d800.html
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51.国网湖南省电力有限公司全面推进“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的工作目标:拓展延伸乡村供电服务范围和渠道,因地制宜与地方政府共建“村级电力便民服务点”,打造(()),构建网上办、就近办、上门办、帮你办的“村网共建”电力便民服务体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-a53b-c091-003987170300.html
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22.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅服务设备应建立台账,按照“( )”的原则,落实管理责任。
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86.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,高压用户报装高效提速工作目标中指出:到 2023 年,全面建成政策有效支持、部门深化协同、资金灵活合规、服务高效便捷的业扩新模式。
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93.星级乡镇供电所评价从( )方面开展评价。
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67.《供电营业规则》规定:对于用电负荷密度较高的地区,低压供电的容量界限可适当提高。【出处】《供电营业规则》第九条
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238.基础型数字化供电所应用评估中资产看板是指:已建设数字库房的供电 所汇聚计量、备品备件、安全工器具等各项资产信息,打造资产看板,包括“计量设备、备品备件、安全工器具、资产预警提醒”四个模块;未建设数字库房的供电所,贯通营销计量资产数据,实现计量设备的展示与(()),为资产管理与业务开展提供实时数据支撑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-59bb-c091-003987170300.html
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73.常态防山火灾害,村(社区)在春节、清明、中元节等特殊时段,通过村村响广播、微信等方式进行重点宣传。加强山火防治联动,村(社区)值班人员负责收集、告知火情信息,组织开展山火扑救。供电所评估山火对电力设备的影响,配合做好相关(())工作。
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151.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,完善信息公开渠道,充分利用( )、信息化手段,使人民群众获取信息更便捷、更高效。
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

135.《国家电网有限公司关于切实纠正一线员工违规承揽非公司产权农田机井电力设施运维业务问题的通知》中,深化认识,全面组织问题排查。要深刻认识到一线员工私自承揽非公司产权农田机井电力设施运维,本质上是借职务便利牟取个人利益,违反国家和公司有关规定,影响服务工作正常开展,损害公司利益和(())。

A、  企业核心价值

B、  公司正常运营

C、  企业品牌形象

D、  扰乱工作秩序(出处:《国家电网有限公司关于切实纠正一线员工违规承揽非公司产权农田机井运维业务问题的通知》国家电网营销〔2023〕381号)

答案:C

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
141.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,办电服务合规管理强化工作目标中指出:( )年,全面建成职责分工明晰、机制运行顺畅、合规意识牢固、风险防控有效的办电服务合规管理体系。

A.  2023

B.  2024

C.  2025

D.  2026【出处】《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

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17.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:B级营业厅为县级中心营业厅。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第三章第八条第(一)款)(知识点、考核点:B级营业厅、设置要求)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-5791-c0dc-76edc6d0d800.html
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51.国网湖南省电力有限公司全面推进“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的工作目标:拓展延伸乡村供电服务范围和渠道,因地制宜与地方政府共建“村级电力便民服务点”,打造(()),构建网上办、就近办、上门办、帮你办的“村网共建”电力便民服务体系。

A.  乡村供电服务新模式

B.  全域乡村同质化供电服务

C.  农村供电服务新场景

D.  全面乡村振兴重点工作(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))

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22.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅服务设备应建立台账,按照“( )”的原则,落实管理责任。

A.  谁使用、谁保管

B.  谁使用、谁维

C.  谁保管、谁维护

D.  谁使用、谁负责(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第七章第三十五条)(知识点、考核点:营业厅设备管理、服务设备管理)

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86.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,高压用户报装高效提速工作目标中指出:到 2023 年,全面建成政策有效支持、部门深化协同、资金灵活合规、服务高效便捷的业扩新模式。

A.  正确

B.  错误

解析:null【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

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93.星级乡镇供电所评价从( )方面开展评价。

A.  营销服务、运维抢修、安全管理

B.  党建及队伍建设

C.  数字化转型、发展规划

D.  “五小”建设及基础保障(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)

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67.《供电营业规则》规定:对于用电负荷密度较高的地区,低压供电的容量界限可适当提高。【出处】《供电营业规则》第九条

解析:解析:用电负荷密度较高的地区,经过技术经济比较,采用低压供电的技术经济性明显优于高压供电时,低压供电的容量界限可适当提高。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-b7c5-c0dc-76edc6d0d800.html
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238.基础型数字化供电所应用评估中资产看板是指:已建设数字库房的供电 所汇聚计量、备品备件、安全工器具等各项资产信息,打造资产看板,包括“计量设备、备品备件、安全工器具、资产预警提醒”四个模块;未建设数字库房的供电所,贯通营销计量资产数据,实现计量设备的展示与(()),为资产管理与业务开展提供实时数据支撑。

A.  资产预警提醒

B.  指标预警提醒

C.  风险预警提醒

D.  生产预警提醒(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))

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73.常态防山火灾害,村(社区)在春节、清明、中元节等特殊时段,通过村村响广播、微信等方式进行重点宣传。加强山火防治联动,村(社区)值班人员负责收集、告知火情信息,组织开展山火扑救。供电所评估山火对电力设备的影响,配合做好相关(())工作。

A.  保护设备

B.  山火防治

C.  山火救援

D.  设备停运(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-d32d-c091-003987170300.html
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151.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,完善信息公开渠道,充分利用( )、信息化手段,使人民群众获取信息更便捷、更高效。

A.  数字化

B.   电子化

C.   智能化

D.  科学化【出处】《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-37c2-c0dc-76edc6d0d800.html
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