62.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,.充电设施同时率需根据实际情况选定,居民个人充电桩同时率可取(),有序充电桩可取(),共享充电桩同可取()。( )
A. 0.3
B. 0.2
C. 0.4
D. 0.5【出处】:《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-80e3-c0dc-76edc6d0d800.html
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179.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,落实公司优化营商环境工作要求,坚持以客户为中心,积极构建“阳光业扩”服务模式,有效提升客户“获得电力”便利度、获得感。未全面落实 160千瓦及以下小微企业“三零”服务,全过程办电时间未压减至(())个工作日内,每户扣 0.5分,最多扣 2分。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准第六条优化营商环境)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-d889-c091-003987170300.html
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61.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,充电桩低压电缆分支箱电气主接线采用单母线接线,一般采用1进()出型、1进()出型。( )
A. 2
B. 3
C. 4
D. 6【出处】:《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-7f16-c0dc-76edc6d0d800.html
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69.《供电营业规则》规定:备用电源就是保安电源。【出处】《供电营业规则》第十一条
解析:解析:备用电源不是保安电源
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-bb23-c0dc-76edc6d0d800.html
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119.星级乡镇供电所党建及队伍建设工作评价管理提升项目包括( )。
A. 党组织建设
B. 廉洁从业管理
C. 绩效考核管理
D. 培训管理(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-5cc3-c091-003987170300.html
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144.《数字化供电所建设指南》中,完成各专业系统工单整合归并,打造供电所统一的业务工单池,以工单驱动业务,实现供电所全业务工单统一闭环管控、绩效线上评价,推动( )。
A. 业务工单化
B. 工单数字化
C. 数字绩效化
D. 管理智能化(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-9342-c091-003987170300.html
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34.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅设备异常应摆放或张贴“暂停使用”提示,并在次日联系相关部门进行处理。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第七章第三十六条)(知识点、考核点:营业厅设备管理、服务设备管理)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-78ab-c0dc-76edc6d0d800.html
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9.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》开展党建制度“学讲考”活动,围绕县公司改革发展重点任务抓实“党 建+”工程,实现党建与业务工作深度融合。深化“转抓强”攻坚工程,持续深化()和()。( )
A. 观念转变
B. 作风改善
C. 作风改进
D. 执行落实(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(六)深化管理提质,19.坚持党建引领。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-8d1f-c091-003987170300.html
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36.结合属地实际,针对农村客户不同群体诉求,试点拓展特色业务,如()()等,为客户提供更加便利的增值服务。( )
A. 能效服务
B. 水电气联办
C. 供电延伸服务
D. 农村留守人员关怀服务(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-c651-c091-003987170300.html
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90.根据《优化营商环境条例》(国务院令第722号)第二十八条,供水、供电、供气、供热等公用企事业单位应当向社会公开( )等信息,为市场主体提供安全、便捷、稳定和价格合理的服务。
A. 服务标准
B. 资费标准
C. 收费项目
D. 行业标准(出处:优化营商环境条例(国务院令第722号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-3445-c091-003987170300.html
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