15.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,强化绩效评定与结果应用,根据县公司指标排名情况分档划定()级员工强制比例,提高员工绩效与个人能力水平的挂钩力度。( )
A. A、B
B. B 、C
C. A、C
D. C、D(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(四)强化激励考核,11.强化绩效考核落地。)
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50.《中华人民共和国电力法》规定:电力企业职工故意延误电力设施抢修或者抢险救灾供电,依照刑法有关规定追究刑事责任。【出处】《中华人民共和国电力法》第七十四条
解析:解析:电力企业职工故意延误电力设施抢修或者抢险救灾供电,造成严重后果的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
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6.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道应设( )受理相关业务。
A. 专人
B. 电子客服专员
C. 柜员
D. 客服(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.3.5.1)(知识点、考核点:电子渠道、服务人员要求)
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224.通过(())功能,在手机端快速查询客户、指标、设备、知识政策、工单等信息,提升现场信息获取效率,提前洞察客户需求,支撑业务同步办理,提升外勤人员作业效率及客户满意度。
A. 一键查询
B. 一键装拆
C. 一键预警
D. 一键过户(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十二章外勤作业应用)
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52.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)加分项有哪些?( )
A. 特色亮点工作获国家级、省级、市级、县级表彰。
B. 特色亮点工作获国家级、省级、市级、县级领导批示。
C. 特色亮点工作获国家级、省级、市级、县级领导通报表扬。
D. 特色亮点工作获省级及以上主流媒体报道。(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))
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55.《优化营商环境条例》规定:国家持续深化简政放权、放管结合、优化服务改革,最大限度减少政府对市场资源的配置,最大限度减少政府对市场活动的干预,加强和规范事中事后监管,着力提升政务服务能力和水平,切实降低制度性交易成本,更大激发市场活力和社会创造力,增强发展动力。【出处】《优化营商环境条例》第三条
解析:解析:最大限度减少政府对市场资源的直接配置,最大限度减少政府对市场活动的直接干预
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156.基础型数字化供电所应用评估中工单看板是指:汇集营销设备安监物资人资等各专业系统实时工单数据,依托数字化供电所全业务平台构建工单看板,通过待签收工单已签收工单已完成工单三个类别展示工单状态,并设“()(”三个模块。( )
A. 满意度
B. 便捷性
C. 精准度
D. 时效性(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
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26.推动村网对接融合,县公司对接乡(镇)党委政府,供电所对接村(社区)两委,建立联动工作机制。完善农村基层网络, 明确村(社区)党支部成员兼任电力联络员,供电所网格经理兼任电力网格员,两者依次协同解决村务治理和供电服务问题。(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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222.《电力供应与使用条例》要求,共用供电设施的维护管理,由( )协商确定,( )可自行维护管理,也可以委托供电企业维护管理。
A. 属地供电单位
B. 电网企业
C. 售电企业
D. 产权单位
解析:null【出处】:《电力供应与使用条例》第十七条
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64.《电力供应与使用条例》规定:哪些违规行为,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下罚款?( )
A. 按照规定取得《供电营业许可证》,从事电力供应业务的
B. 跨越供电营业区供电的
C. 擅自变更用电类别的
D. 擅自向外转供电的
解析:null【出处】《电力供应与使用条例》第八章第三十八条
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